类似的产品创新案例,还有很多。正是因为46年孜孜不倦地专注于产品创新,波司登持续收获回报——连续27年(1995-2021)全国销量第一的成绩。
这几年冬天,只要稍作留意,就会发现,在北京上海街头、地铁内,越来越多的年轻人都开始选择波司登了。
与此同时,波司登也在践行行业领头羊的担当,将领先标准输出到全行业。例如,波司登是中国服装行业唯一一家拥有能进行极寒(-60℃)、强降雨(50mm/h)、强降雪(5mm/h)、强风(90km/h,十级)、高湿度(95%RH)、强光照(1200w/㎡)等多种极端气候功能研究验证仿真模拟实验室。
迄今为止,波司登已斩获专利369项,参与24项国际标准、12项国家标准、4项行业标准、7项团体标准制修订工作,制定各类企业技术标准218项。
正是这些品质过硬的产品和国际性的标准,奠定了波司登杰出的产品品质,及其在全球的领先地位。例如,在2021/2022财年,波司登城市多功能夹克荣获ISPO全球设计大奖,复合结构露营羽绒服和零压力羽绒泡芙则分别获得ISPO全球设计奖和红点设计奖。同时,波司登还成功助力中国南极科考队开展第36、37、38次南极科考任务。
重管理,提质增效、增收增利
零售业是一门决战在前台,决胜于后台的生意——只要销售稍有波动,库存很可能就直接将企业压倒。所以每每谈到库存,任何一家线下零售企业都唯恐避之不及。
对零售业来说,利润是省出来、抠出来的,精细化运营管理就是生命线,尤其是在最近几年疫情此起彼伏,社会零售品消费总额增长承压的背景之下,运营的提质增效就显得更为至关重要了。
作为一家产品销至72国的羽绒服企业,波司登能实现业绩连续5年的增长,运营的提质增效同样功不可没。
比如在最核心的衡量指标之一——存货管理方面,波司登通过实施减小首次订单比例、持续执行拉式补货,以及全渠道商品一体化运营模式,持续提高效率,缩短周转天数。
再比如在城市布局与渠道建设方面,波司登更注重质量,而不是数量。
在城市布局方面,波司登重点锁定包括北京、上海在内的15个一线及新一线城市,并且做深、做精,由此占领了中国最具购买力的都市消费人群的心智,确保核心城池的稳定。
在渠道建设方面,波司登坚持“关小店、开大店”的路线,通过在购物中心、时尚商圈和城市的核心地带铺设更多更高质量的门店,来提高平均单店营业额和运营效率,进而推动整体业绩的上扬。而在其他层级市场方面,波司登则通过有选择有计划的对应开设自营店或经销商门店,来打开当地市场的销售。
此外,通过线上全渠道拓展和会员经营,波司登年轻消费者的占比持续提升。2022年6月1日,波司登国际控股有限公司被纳入恒生沪深港Z世代指数。
总之,通过优化门店、渠道以及存货管理,波司登不断提质增效,让自身的经营管理质量也处于全球领先的地位,在扩大销售额的同时,也提高利润,实现增收又增利。财报数据现实,波司登集团毛利率实现连续5年稳定提升,在2021/2022财年,达60.1%;同比上升1.5个百分点;波司登品牌毛利率亦实现连续5年稳定提升,在21/22财年,达69.4%,同比上升3.2个百分点。
谁说中国服装企业不懂品牌?
经营企业,既要脚踏实地,也要仰望星空。打磨产品固然重要,但品牌建设亦不可忽视。
中国是制造大国,却不是品牌大国。过去,中国服装业之所以难以走出国门,置身全球市场与国际一线品牌掰手腕,除了产品设计水平和科技创新乏力之外,一个核心原因就在于品牌力不足。
作为一家产品销至72国的中国羽绒服品牌,波司登在关注产品创新的同时,注重建设品牌。
自1998年开始,连续25年成功助力中国登山事业,3次跟随中国登山队登顶珠峰。
作为一个服装品牌,如果未能进入核心的时尚圈,绝对称不上成功。波司登的品牌触角,也广泛地深入到时尚设计领域。比如,波司登曾连续3年登上国际时装周,二度携手法国国宝级设计师高缇耶发布联名系列,与殿堂级设计大师高田贤三发布联名系列,还与迪士尼及漫威的IP联名合作,推出一系列令人耳目一新的联名款和高端户外系列产品。
一系列的品牌建设举措,带来强劲的品牌势能,使得波司登品牌价值跻身世界前茅。诸多第三方品牌机构的调研数据均证明了这一点。例如,益普索(Ipsos)调研显示,波司登品牌认知及第一提及率均处于中国服装行业领先地位,是超过71%中国消费者的首选。最近2年,波司登已经成为国际品牌研究机构Brand Finance“全球最具价值服饰品牌排行榜50强”的常客。
此外,波司登也在不遗余力地履行社会责任。迄今为止,波司登基金累计捐款捐物就超过12亿元。在抗击新冠、山西灾后重建中,都看得到波司登的身影。
持之以恒、覆盖国内外的公益投入,让波司登品牌超越了商业的范畴,成为了一个丰满、有温度的社会品牌,更具人情味和打动力。
结语
国家之间的竞争,是经济实力之间的较量;经济实力的较量,在很大程度上是企业的比拼;而企业竞争力的直观体现之一,就是品牌竞争力。
那些耳熟能详的欧美发达国家,无不拥有大量全球性知名品牌。
过去,中国依靠着劳动力、市场、资源等优势获得了长足发展,但随着中国经济转入高质量发展的轨道,品牌的重要性更进一步凸显。《“十四五”规划》提出,开展“中国品牌创建行动”,提升自主品牌影响力和竞争力,率先在服装等消费品领域培育一批高端品牌。
从波司登这46年的蜕变来看,打造全球领先的高端品牌,不可一蹴而就。在这个过程中,产品创新是基础,品牌建设是助攻,公益运营是加分,每一项都缺一不可,每一项都没有终点。
当中国各个行业都能够数十年如一日地坚持产品创新、品牌建设、公益运营,那么中国也将诞生更多具备国际领先地位的企业。