业务知识学习
业务经办人员紧紧围绕《陕西省城镇职工基本养老保险经办管理服务规程》,重点梳理讲解业务操作要领,分享工作中的好做法和好经验。本着从“经办就是服务、服务必须优质”的服务宗旨出发,进一步明确“五制、四公开、三亮明”“文明服务五项规定”等制度在经办工作场景中如何具体落实。
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业务经办人员紧紧围绕《陕西省城镇职工基本养老保险经办管理服务规程》,重点梳理讲解业务操作要领,分享工作中的好做法和好经验。本着从“经办就是服务、服务必须优质”的服务宗旨出发,进一步明确“五制、四公开、三亮明”“文明服务五项规定”等制度在经办工作场景中如何具体落实。
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