如今的华为,良将如云。
比如当下活跃在全球化舞台上的领军者们,轮值董事长郭平、徐直军、胡厚崑、以及余承东、何庭波、徐文伟、李杰、丁耘、吕克等,都是在20世纪90年代或者更早加入华为的。
是什么样的素质,成就了他们?
华为前全球人才招聘负责人冉涛将其总结为5项素质评估模型,是华为高端人才价值评估的核心要义,非常接地气,并且有刚效,分享给你。
01
五项素质
华为人才基因的真正密码
从2006年开始,华为在集体面试当中引入了领军人才的五项素质,即主动性、概念思维、影响力、成就导向和坚韧性。这五项素质就是华为人才基因的真正密码。
第一个素质:主动性
这样“蠢蠢欲动”的人,是个宝
主动性是指人在工作当中不惜投入更多的精力,善于发现和创造新的机会,提前预测事情发生的可能性,采取行动,从而提高工作绩效,避免问题的发生或创造新的机遇。
这种主动不只是简单地积极行动,而是强调要有结果,要有预见性,而且这种预见性要产生好的结果。
主动性可以分成四个等级:
主动性零级的人不会自觉完成工作,需要他人的督促,不能提前计划和思考问题,直到问题发生才意识到事情的严重性。
主动性一级的人能主动行动,自觉投入更多的努力去工作。这类人不需要别人督促,只要分配的工作在他的工作范围内,他就会自觉地投入时间去做。
主动性二级的人能主动思考、快速行动,及时发现某种机会和问题并快速做出反应。二级建立在一级的基础之上,主动性二级的人不光能快速自觉地工作,还会主动思考,预判某一种情况,然后采取相应的行动。
如果你手下有这样总是“蠢蠢欲动”的人,那真是捡到宝贝了。
主动性三级是最高等级。这类人不会等着问题发生,而是会未雨绸缪,提前行动,规避问题,甚至创造出机会来。
举个例子,任总曾在接受外媒采访的时候说,华为不仅5G 做得好,微波也做得好,这两个合起来在全世界范围内华为做得最好。而华为微波产品的开发所带来的成功就是主动性三级人才打造的。
华为微波产品的诞生有这样一段历史:早年任总认为微波没多大用,提出把微波这条产品线砍掉。但微波产品线总裁彭智平根据自己对市场的嗅觉,觉得这是一个好产品,就偷偷在他的人力预算中挤出了几十号人研发微波产品。
两年以后,在非洲市场发现埋光纤不现实,建基站成本太高,而微波是最低成本的通信工具。
正在任总万分后悔的时候,彭智平说,任总,没问题,我们的微波产品已经可以交货了。这个故事体现的就是主动性三级人才未雨绸缪的能力。
总结一下,从零级的没有主动性到一级的主动行动,再到二级的主动思考、快速行动,最后到三级的未雨绸缪,每一个提升都是一次飞跃。华为的用人标准是至少达到主动性二级,也就是说,只有能主动思考、快速行动的人才,公司才会录用。
第二个素质:概念思维
真正的聪明人,擅长结构化思考
我们常说要找聪明人,那么聪明和不聪明的区别到底在哪里呢?
其实最主要的就是概念思维,换言之就是思考方式。
概念思维是一种识别表面上没有明显联系的事情之间内部联系本质特征的能力,也就是说在面对不确定现象的时候,能找到里面的要害,高屋建瓴,一语道破。
这是一种大的思考结构,要根据有限的信息做出全面的判断。能做这种结构化思考的人就是聪明人。
概念思维也分成四个等级:
概念思维零级的人不能准确而周密地去思考问题,碰到问题想不清楚,弄不明白。
概念思维一级的人可以进行简单的类比。所谓简单类比,就是根据自己过去的经验,对某个行为进行类似的复制。比如说我会打篮球,那么在此基础上,我也能通过简单类比,很快学会其他相似的球类运动。
概念思维二级的人能触类旁通。触类旁通就是指运用复杂概念的能力,通过掌握事物发展的客观规律,以点带面地思考问题。
比如我是厨师,菜炒得很好,同时我也可以做管理,用炒菜的方式来管人。有一些做营销的人跨界做人力资源也做得很好,去做财务也能胜任,那是因为每个职位背后的深层规律是相通的。
更厉害的人甚至可以跨行业,在不同的行业间游刃有余地切换。这不是因为他们是天才,而是因为他们掌握了事物发展的根本规律,做到了触类旁通。
概念思维三级的人懂得深入浅出,他们不仅能将复杂事物一眼看破,还能高度总结成简单易懂的概念,让别人也能理解。
老子在《道德经》中讲过一句话,叫作“治大国如烹小鲜”,意思就是治理一个大国这么复杂的事情其实就跟做一锅菜是一样的。
再比如,在华为,1997 年,李一男在华为领导无线产品的开发。当时华为要从固网转到无线产品开发,没有任何技术积累。李一男就从国外类似产品的一张产品说明书开始,构建起了庞大的华为无线产品开发体系。李一男之所以能创造这样的奇迹,是因为他能够深入浅出地抓住事物的深层规律。
第三个素质:影响力
未来的领袖,要有这样的智慧
影响力就是指施加影响的能力,是试图去说服、劝服、影响他人,留下印象,让他人支持自己观点的能力。
影响力其实是人与人之间的一个场。这个场是一个人魅力所构成的天然资源,是一种人和人相互影响的方式。
影响力的难点在于,主观上我们想让别人接受我们的观点,但是客观上我们又没有权力将自己的意愿强加给别人。
影响力同样分成四个等级:
影响力零级的人不能清楚地表达,说服不了别人。这类人不仅不能有效影响他人,还容易被他人影响,盲从者、从众者就是典型代表。
影响力一级的人采用直接说服的方法来施加影响,通过向别人讲述理由、证据、事实等来直接说服对方接受自己的观点。在影响别人的过程中他只能去争理。
他会做很多准备,告诉别人这样做会怎么样。比如,法律法规是这样定的,自然规律等一切的规律都是这样的,所以我说的是对的。
但是有时候我们会遇到一种情况,叫作“秀才遇到兵,有理说不清”。讲理的遇到不讲理的怎么办?我们会发现这个光讲理的人很多时候说服不了那些不讲理的人,或者不讲理的人根本没听懂那些“理”。
影响力二级的人能换位思考。换位思考就是用别人的话去解决别人的问题,这又高出了一个境界。
我们经常说某个人情商很高,见人说人话,见鬼说鬼话,比如他跟你聊家常的时候,其实是在给你讲道理,想要影响你。他不会直接说“我要赚你的钱”,而是站在你的角度,问你是不是想要健康、是不是想要幸福?
所以你要去做哪些事情,这不是我要你去做,而是你自己需要做。这就是沟通立场的转变,他能够站在别人的角度去思考和表达。
影响力三级的人用的是综合策略。他会用复杂的策略影响别人,或者通过微妙的手段来使别人接受自己的观点。
围魏救赵就是个典型例子。我其实想要A,但是我不说A,我讲的是B 的故事,最后通过B 得到了A,这是高手才具备的能力,这比换位思考又提升了一级。
零级的人影响不了别人;一级的人用简单的道理说服他人;二级的人能换位思考,情商高;三级的人有一种智慧,我根本不要你做什么,但是你得听我的,这就是未来领袖该有的潜质。
为什么有的孩子从上学起就是学生干部?这样的孩子很可能天然具有领袖潜质,他们以后走到企业当中也会是领袖。很多企业招人的时候会优先考虑当过学生干部的应聘者,这是有一定道理的。
这里我们要注意,领导对下属的影响不算影响力。
领导对下属的影响其实是一种因彼此地位不对等而产生的权威影响,这种影响并不能佐证一个人影响力的高低。一个人即使没有权力去要求你做任何事,但是你还是愿意听他的,这才叫影响力。
影响力的结果是认同。