父母应当全神贯注地倾听
我们成年人总是觉得自己比孩子更了解状况，更明白事理，所以常会对孩子说“你说的不对”，当一个人的真实感受不断被人否定时，他怎么会不感到困惑和愤怒呢？其实我们成年人也会如此。不妨站在孩子的立场上去理解他们。当孩子向您表达感受时，蹲下身子认真倾听，这是给予孩子的尊重。
父母要简单地回应孩子
当孩子遇到困惑时，如果从父母那里只是得到质疑、责怪，他就很难有清晰地思路和积极的态度去看待问题。所以，当孩子跟我说：“有人偷了我的钢笔。”我常用“哦？”或是用“是这样吗？”等简单的话来回应，这样做，可以让孩子学会在叙述中整理自己的思路和感受，从而有可能自己学会找到解决办法。
让孩子说出感受
父母们要想让孩子肯听话，尊重是非常重要的。要善于帮助孩子面对自己的内心能感受。只有当他们知道自己正在经历什么样的感受，才能开始着手寻找解决的办法。生活中要避免父母和孩子之间的对话演变成争吵或者无声的对峙。
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