胶东在线1月21日讯(通讯员 温江峰) 记者今日从齐鲁交通发展集团烟台公司ETC客服中心了解到，为进一步丰富鲁通卡充值渠道，全方位为鲁通卡用户提供优质便捷的服务，经过前期周密的准备和紧张的安装测试，福山服务区(北区)、栖霞服务区(北区)海阳服务区(南区)24小时ETC自助充值设备于1月18日正式投入使用，仅需30秒就可完成充值。
在福山服务区(北区)24小时ETC自助充值设备前记者看到，该设备的操作十分简便，用户只需将鲁通卡放置在设备指定的感应刷卡区，设备便能自动读出鲁通卡号，然后选择充值金额，根据语音提示就可实现自助充值，整个过程只需要30秒。同时该设备还为广大鲁通卡用户提供鲁通卡余额查询、消费明细查询、预充值圈存写卡、路况查询、旅游景点介绍、出行路线规划等全方位服务。
据齐鲁交通发展集团烟台公司ETC客服中心宋晨光主任介绍，1月18日投入使用的24小时ETC自助充值设备，是齐鲁交通发展集团烟台公司在烟台境内安装的第二批24小时ETC自助充值设备。据悉，2017年底投入使用的第一批24小时ETC自助充值设备位于车流量较大的沈海高速福山收费站、威青高速海阳收费站和烟台银行只楚路支行，截止目前已服务车主2000多人次，累计充值五百余万元。为广大ETC用户尤其是夜间活动较为活跃的货车ETC用户提供了更多便利。
据了解，为方便广大ETC用户，除了24小时自助充值终端设备充值外，齐鲁交通发展集团烟台分公司ETC客服中心还为广大ETC用户提供“齐鲁通”APP手机充值、网上充值、柜台充值等多元化充值服务，让广大ETC用户足不出户，随时随地享受优质服务。
