为持续满足人民群众美好出行需求,提升路网通行效率,即日起,江西省交通投资集团九江管理中心所属九江东收费站、湖口收费站、田畈街收费站、景德镇西收费站4个试点站正式启动ETC发行推广宣传试点工作,司乘人员可在下高速时,到达试点站现场申请安装并激活ETC,切实优化司乘人员出行服务体验。
目前,各ETC发行推广试点站均可办理小型客车ETC,为广大司乘24小时提供安装、咨询、售后服务。同时,为解决货车司机办理ETC不便的问题,九江管理中心与抚州交投公司合作,在九江东收费站发行点增加货车ETC发行服务。
5月24日下午,在九江东收费站ETC发行点,首位货车车主办理ETC时,录入车辆信息、上传证件信息、完成安装并成功激活,整个过程一气呵成。“之前一直没时间专门去网点,没想到你们收费站现在就能办理,并且这么快就安装好了,实在是太方便了!”车主为现场工作人员的优质服务竖起大拇指。
据介绍,针对ETC发行服务相关政策、免费办理流程以及办理、使用中的常见问题等内容,九江管理中心提前整理,以文字、照片、拍摄短视频等形式,在微信朋友圈、抖音等新媒体平台进行发布转载,为ETC发行推广工作做好了前期宣传。而在推广宣传试点收费站现场,工作人员通过设立咨询台、制作展板、发放宣传折页等形式进行业务宣传及办理服务,使广大司乘进一步深入了解ETC快捷、高效的优点,有效提高ETC安装率。
下一步,ETC发行推广工作将在中心所辖18个收费站全面铺开,全面鼓励引导车辆安装使用ETC,不停车快捷通行高速公路。(文/图 何婧)