渝欧股份门店运营中心运营总监 鲁欣
随后,渝欧股份门店运营中心各部门经理,对各自2019年工作进行回顾,对2020年工作目标和考核制度做了细致深入的讲解。
2019年,宝妈时光新开店数量较2018年有大幅度增长,区域服务商和电销组共同努力,齐头并进,势头迅猛;合作主推产品市场表现亮眼,达到了品牌方的预期,赢得了其认可。举办包含全国中级育婴师、育婴专家、金牌店长等各类培训200余场。通过20多场经营分享会、营业员技能大赛、视频培训和各种小活动为门店经营赋能。粉丝活动曝光量近2300万,在广大消费者心中树立了良好的品牌形象。
渝欧股份门店运营中心各部门经理发言
下一步,各区域服务商将对组织架构进行优化,让人员配置更加合理,进一步提升效率,做好可持续性发展;集中火力、挖掘潜在客户数量;加强直属化管理,让宝妈时光门店经营更加规范,充分展现“客户至上”的价值观,严格实行执行力考核制度,提供有温度的服务,全心全意为顾客排忧解难。
接下来,宝妈时光还将继续与各大品牌方加强合作,引入更多高品质产品,提升品牌竞争力;全面推广门店2.0版,升级品牌形象、打造极致美学,让其更具感召力,更能自带流量;全员共同铸造分享学习型体系,实时输出优秀经营策略;实现人与科技的完美融合,打造宝妈时光王牌育儿团队、完善课程设计,建立更加专业的培训体系;构建高效的在线运营系统,孕育可复制的综合运营能力。
启动会现场
优秀的战队离不开优秀的人才,过去的2019年,正是有了全国各个区服的共同努力和协作,高标准严要求,宝妈时光才能有如此优异的市场表现。三位宝妈时光区服负责人现场分享了获奖价值观案例。
宝妈时光四川区服总经理陈波,要求团队从点滴开始做起,每周进行工作得失分享,以专业的职业素养为客户服务,帮助客户开店盈利,最大程度创造价值。
宝妈时光四川区域服务商总经理 陈波
宝妈时光贵州区服副总经理万鸣采用大面积地推方式,分析自身存在的问题,调整引流方式,用节假日活动刺激消费,提高门店营业额。