如何处理人际关系，也是孩子体现自立能力的重要内容。很多时候，我们忽略了利用处理人际矛盾来锻炼孩子的自立自主意识，所以经常会看到，两个小孩子争一个玩具的时候，妈妈们急忙跑过来，劝这个拉那个，把矛盾平息下来；孩子和伙伴闹别扭了，撅着嘴回家了，妈妈赶紧领着孩子去找小伙伴做工作，调和矛盾，看着两个孩子握手言和，才放心回家。
－东子《玩到5岁学啥都不晚》
我们很多做父母的以为替孩子解决一切问题是自己应负的责任，还有的父母会因为孩子在幼儿园受了委屈而找老师、找园长告状，或是自己的孩子被别的孩子“欺负”了就找对方的家长理论，生怕孩子吃亏，全权代理孩子的成长。
我见过这样一个场面：夏天的晚上，人们在楼下乘凉，一个三四岁的男孩不知道什么原因打了一下比他小一点儿的男孩，孩子的奶奶不干了，上去就打了打人的孩子一下，结果，打人的孩子的奶奶赶了过来，两个奶奶便大吵了一顿。
前些日子看到这样一则报道：
有一个姓宋的男孩，他是家里唯一的儿子，上面有6个姐姐。他是在父母和姐姐们的宠爱呵护下长大的。小时候，每次他与同伴发生矛盾，父母都会想办法替他“摆平”，不让他受半点儿委屈。父母全权处理他和别人的纷争，让他养成了爱告状的坏习惯。一有问题，他就哭着回家找父母帮忙，在他幼小的心灵里就有了父母能帮他解决一切困难的观念。他变得专横跋扈、不可一世、自私自利，小朋友都不愿和他玩，他很孤独苦闷，但不知道怎么样才能和别人友好相处，他用挑剔、苛责别人来维护他脆弱的自尊心。他动不动就对人发脾气，这种状况严重影响了他的正常生活。尤其是到了青春期，他怪异的行为受到同学的非议，没有人愿意和他交往，他被孤立在团体之外。最终，这个被父母宠坏的男孩离家出走了。
放开手，让孩子自己去解决问题
只要我们用心，就会发现这样的现象：孩子在处理冲突时，他们会说出很多似是而非的道理。孩子虽然年龄小，但已经有了一定的道德准则，他们之所以发生冲突，是因为他们觉得自己有理，说明他们已经有了初步的是非观念，虽然这种观念包含了孩子的“任性”和“自我”成分，但却能表达孩子真实的内心世界。所以，在孩子处理冲突时，也是提高孩子表达能力和思维能力的大好时机。孩子在处理冲突的过程中，其实是在尝试和学习解决问题的方法和途径。比如，小美家刚刚搬到娜娜住的小区。一天，小美和妈妈在楼下玩，因为怕生，小美躲在妈妈的身后。娜娜走过去想和她玩，她过去要拉小美的手，小美伸手就抓了娜娜一下。如果我们是娜娜的妈妈，我们该怎么做呢？娜娜委屈地跑到妈妈怀里，妈妈鼓励娜娜自己去解决问题。过了一会儿，娜娜又跑到小美身边，隔着一小段距离看着她。两个小女孩相互看了一会儿，竟手拉着手一起去玩了。
特别提醒：3岁的孩子会在冲突中不断成长。因此我们没必要急于加入孩子的冲突，即使孩子吃亏了，也很正常。吃了亏，孩子就会学会调整自己的情绪，也能想出更好的办法来适应周围的环境。
