扬子晚报网7月29日讯(实习生 黄进 李航 通讯员 段利雷 记者 徐媛园)昨天,记者提前发布了“扫码乘车”的消息后,不少网友纷纷留言,想了解具体的细节。7月28日下午,长三角高铁沪宁、宁启、宁安线“铁路e卡通”首发仪式在南京南站举行。7月28日起,在沪宁城际、宁安城际、宁启铁路三条线路上,旅客在选乘本线始发终到列车时无需购票,可通过“铁路e卡通”应用直接自助扫码乘车,实现随到随走,乘车体验更加方便、快捷。
记者体验了一下e卡通的申请步骤。记者打开“铁路12306″手机客户端,登陆12306账户,在首页点击“铁路e卡通”,进入“铁路e卡通开户”页面,填写个人信息、上传身份证、绑定银行卡、设置取款密码、勾选同意相关协议完成后,点击“立即开户”一键开户。开户成功后,中国银行会发送短信到记者预留手机号。由于e卡通规定持“铁路e 卡通”乘车二维码进站时,账户内余额不得少于150 元,余额不足时不能扫码进站。记者就充值了300元。到达南京南站后,记者刷身份证和刷脸进入候车大厅,然后打开12306手机客户端,点击“铁路e卡通”,就可以直接刷二维码扣款上车了。不用提前预买车票,在规定范围内想上哪趟车就上哪趟车,十分快捷。出站自动扣费,按照二等座票价从旅客冻结预授权金额中扣减相应票款。
那么如果需要报销凭证,如何打印呢?铁路南京站营销科科长严勇表示,扫码乘车后,自乘车之日起31日内,可在到达车站自助售取票机办理打印报销凭证业务。办理时需出示二代身份证,通过读取身份证信息查询乘车记录并打印报销凭证。
热点问题答疑:
1、目前扫码乘车是全部列车都可以吗?
此次推出的“铁路e卡通”,将在沪宁城际(上海、上海虹桥-南京间)、宁安城际(南京南-安庆间)、宁启铁路(南京-启东间)本线高铁(动车)列车,以及运行于沪宁城际和宁安城际两条线路上的同一趟本线列车上应用。也就是说目前“铁路e 卡通”只在沪宁城际、宁安城际、宁启铁路三条线试行,在这三条线路之内的中间站上下车可使用二维码。跨线即始发车站或终点站不是沪宁、宁安、宁启则不能使用“铁路e 卡通”。
2、可以转借他人使用吗?进去以后有座位吗?
“铁路e卡通”乘车二维码是实名制认证,仅限本人使用。开通“铁路e卡通”服务的列车预留了10个专属座席,为二等座。旅客从进站(入闸)、乘车、到出站(出闸)视为完成一次全程旅行。想要升舱可以找列车长加价即可。
3、如果列车已经满员,还能刷进去吗?
不能。不过铁路部门也会根据情况适当调整。旅客如在扫码乘车中遇到任何问题可拨打12306铁路客服电话或中铁银通客服电话(4008-368-368)咨询,如需办理账户查询、临时挂失等服务可拨打95566咨询。
校对 苏云
来源:扬子扬眼