在这钢筋水泥遍布的热闹都市，实木家具显得特立独行，源于大自然的材质，温润细腻，带有人情味和自然的气息，放置这样的实木家具在我们的家中，整个居室都变得温情动人，另外它还很好地迎合了环保理念，没有过多的化学物质，从源头上减少了甲醛污染的概率，也大大提高了家具的使用效率。
家住昆区的刘女士也是因为实木家具的口碑不错，于是在当地的一个家具城购买了金丝檀木实木家具，总共花费了7600元，结果这套家具刚买回来安装不到一个月，均出现了不同程度的开裂情况，刘女士立马联系了商家进行协商，并且商家也上门给家具做了美容，但没过多久，这些家具却再次开裂。
看到这种情况，刘女士只有一个要求，那就是退货，但是商家拒绝了她，商家表示实木家具在北方开裂是很正常的情况，他们只支持维修，质量方面他们有各方面的质检报告，商家还说不仅是刘女士所买的金丝檀木，就连红木也存在开裂的情况，最终刘女士找了市场监督管理局介入为保障自己权益，最终商家那边将不合格的餐桌和电视柜都拉走了，将刘女士的7600元也退还给了她。
当然抛开刘女士这件事来说，实木家具开裂一直是商家和消费者最为头疼的问题，很多人认为实木家具开裂是因为温度，实际上真正原因是来自湿度，实木家具原料为实木，本身便有着热胀冷缩的物理特性，对于湿度比较敏感，很多消费者一看到自己的实木家具开裂大多都会归咎为买到了“假货”或者劣质产品，但我们也要按具体情况来分析。
