IT之家 8 月 1 日消息，近期有用户反馈，百度搜索的快照功能因为不明原因“消失”，此前网站名称右侧的“快照”按钮消失不见，点击下拉箭头时只有举报和收藏按钮。如果直接通过此前保存的快照页面链接进行访问，则会出现错误代码“dec error”，无法顺利完成访问。目前百度方面还未回应。
但部分百科内容跳转时，还会在上方提示这是网页快照，显示“此快照仅用于佐证词条内容来源”。
另外网友称，腾讯搜狗搜索的快照功能也不见了。目前搜狗方面还未回应。
微软必应和其他搜索引擎的快照功能显示正常，多数网页可以查到缓存内容。但部分称“在缓存中找不到请求的文档”。
据百科知识，如果无法打开某个搜索结果，或者打开速度特别慢，该怎么办？“百度快照”能帮你解决问题。每个被收录的网页，在百度上都存有一个纯文本的备份，称为“百度快照”。百度速度较快，你可以通过“快照”快速浏览页面内容。不过，百度只保留文本内容，所以，那些图片、音乐等非文本信息，快照页面还是直接从原网页调用。如果你无法连接原网页，那么快照上的图片等非文本内容，会无法显示。
