通知中明确标明试压时间为周日
居民家中被水浸泡的痕迹仍可见
楼梯间的锁闭阀已上锁,居民无法打开
枣店阁小区25号楼多户暖气试压漏水,找不到关闭阀门致家中被淹居民质疑:热力公司给每户少安装两个入户阀
“马上要供暖了,我们楼的居民都愁眉不展,屋内的暖气管漏水,楼梯间却没有手动阀控制开关,正式供暖的时候出现麻烦咋办?”近日,家住济宁枣店阁小区的居民王女士反映,上周末小区暖气试压,单元楼里不少住户家都遭了秧,暖气管道呼呼冒水,在家中“看海”,心情十分糟糕。据王女士透露,造成这种情况的主要原因是热力公司在安暖气管道时忘了安装室外入户的手动阀,居民发现漏水后无法及时关闭阀门,导致水一直流,家中被淹。
凌晨1点暖气管道漏水,不止一处
八旬老人独居在家,接了一夜的水
昨天上午,记者来到枣店阁小区25号楼李奶奶的家中。李奶奶已经八十多岁,老伴去世后一直独居。10月25日凌晨1点左右,睡梦中的李奶奶被水流声惊醒,准备下床时发现,家里已是一片“汪洋”。李奶奶慌了手脚,马上寻找漏水的源头,发现是暖气管漏水,并且漏水点还不止一处。
李奶奶告诉记者,“通知的是星期天试压,怎么星期六就开始漏水了?我从凌晨1点开始给热力公司打电话,但一直没有人接听。儿子刚好出差不在家,我一个老太太心脏还不好,一边哭一边接水,实在是受不了。”
从凌晨1点持续到4点,李奶奶家的暖气管一直在“喷水”,水流急,根本来不及接。李奶奶回忆称,当时,屋子里的积水已经到了小腿的位置,把屋里的橱柜、家具都给泡了。一位八旬老人没有别的办法,只好边用大盆接水,边将积水铲出去,折腾了一夜。“我接了6大盆水,直到水流小了我才缓了口气。家里面已经不能看了,放衣服、被子的箱子全都湿了。”漏水情况减轻后,李奶奶继续用两个盆子接水,并再次拨打热力公司的电话,直到上午11点,暖气阀门才被关上。
李奶奶带着记者来到楼下,看到楼道口由四和供热有限公司张贴的一则暖气打压通知。通知上明确写着“四和供热公司定于10月26日8点(周日)开始对本楼暖气试压运行,请家中务必留人。”但是,李奶奶家中的管道却从10月25日凌晨开始漏水,这让老人十分不解。
楼梯间无入户手动阀,居民无法单户关阀门
整栋楼50多户都少安装两个入户阀?
记者在通知中还看到了一些试压中出现问题的应急办法。通知中提示,如发现家中管道漏水,可将室外入户阀门关闭。但当记者询问李奶奶为何不关闭室外入户阀门时,李奶奶表示,楼道暖气管道上根本没有安装入户阀门,居民无法自己关闭。“来帮我修暖气的邻居都说,安装的时候漏了两个阀门,现在要关只能关闭整个单元。但是单元的总阀门由于使用年限长,也坏了,不起作用,最后只能关闭整栋楼的总阀门。”
在与李奶奶交谈过程中,25号楼的其他居民也向记者反映家中暖气漏水的情况,周大爷老两口也深受其害。“我们这栋楼大约6年前安装的暖气,每家交了一万多的改造费,当时大家都不懂是怎么回事,直到漏水了才明白,原来少安了两个阀门。”周大爷说。居民陈先生告诉记者,他曾找懂管道修理的朋友来帮忙,朋友一看就明白了———少安装了两个入户阀。“不止是李奶奶一家少,我们整栋楼都少,有50多户居民吧,出现漏水都没法解决。”
少了入户阀,如何控制暖气开关?陈先生指着走廊管道上几个圆形的突起处告诉记者,这种锁闭阀门好像也能关,但需要钥匙,钥匙不在居民手中,使用起来非常麻烦。“现在我们这栋楼的情况是,个别住户因为漏水,热力公司给安装了新的锁闭阀。但多数住户门口的锁闭阀还是旧的,而且维修人员表示钥匙已经找不到了。如果正式供暖,压力会更大,再发生漏水,难道还得关总阀门?”
居民没有钥匙,想控制阀门太不方便
供热人员否认25号楼居民楼无入户阀门
一位从事设计工作的居民称,枣店阁小区部分暖气管道的入户阀门属于控制性阀门,并非手动阀门,若遇到居民家漏水,这类阀门并不能及时关闭。“从设计角度来看,这类控制性阀门可操控性较差,即便是专业人员到达后关闭起来也较费劲。”
对于楼道内安装的锁闭式阀门,不少居民表示不能理解。“入户的管道阀门直接关系到居民家中的暖气情况,为何这种阀门还要被‘锁住’”、“市区大部分小区入户阀门都是可以手动控制的,为什么偏偏我们这里的只能靠钥匙开”……居民家中接连发生试压漏水的情况,而因阀门不能及时关闭造成的损失让不少市民心存担忧。“若供暖以后,家中暖气突然漏水,这样的阀门让我们如何关闭?”
记者了解到,因部分居民家中暖气漏水,一些楼道内的锁闭式阀门的封口被打开,但尽管如此,也有居民反映:“居民没有钥匙,想控制阀门太不方便!”居民张女士建议热力公司能否将锁闭式阀门改为手动阀门,若家中再发生漏水情况,居民也能第一时间自行解决。
随后,记者致电四和热力供热三所。对于枣店阁居民反映的25号楼居民楼无入户阀门一事,工作人员予以否认。这名工作人员表示,枣店阁小区属于并联式管道供暖,每户居民家室外都应有一个单独的阀门控制。
新闻链接
新型锁闭阀也惹了麻烦
记者通过参阅相关资料了解到,锁闭式阀门为一种新型的阀门,这种阀门在供暖结束时自动锁闭进入用户散热器的管路,并能人工开启,能防止控制的设备冻伤损坏和方便的使用效果。
虽然这类阀门属于“新产品”,但在使用中确实也存在一些不便。前段时间,就有新闻爆出,济南一热力公司在分户控制的家庭中安装锁闭阀,因这种锁闭阀开关不便,造成一小区大面积供暖故障。本是方便市民的锁闭阀却带来了很大的麻烦。
啥是锁闭阀
暖气锁闭阀由阀盖、阀杆和阀体所组成,其特征在于:阀体上端设有锁体,锁体内侧设有传动拨舌,传动拨舌位于阀杆板下端,阀杆板横置,阀杆板两端滑配在阀体内的导轨上,阀杆板中部下端连接阀杆上端,阀杆板下端的阀体内设有顶套及其下端的中套和底套,阀杆穿过顶套、中套和底套的中部孔,阀杆下端封闭进水管与出水管之间的管道,阀杆中部设有阀杆卡槽,两卡舌位于对应阀杆卡槽两侧的卡舌室内,卡舌一侧与卡舌室之间设有卡舌弹簧,卡舌另一侧与小进水孔相通,顶套、中套和底套的一侧边设有小进水孔与进水管相通,小进水孔与小出水管相通,暖气锁闭阀门关闭时小出水管相通出水管。
锁闭阀设计原理是在搬动阀门开关连接点的部件上,设置了若干磁性点,在用于转动部件的扳手上(即专用钥匙)同样设置若干磁性点。开启闭合时扳手与部件的磁性点必须相对应,才能转动阀门,否则将无法开启。因这种锁闭阀专为供暖管道而设计,所以室内供热暖气管道发生泄漏跑气,人们可迅速用硬金属去拨动部件的缺口即可关闭,待维修后,再用专用钥匙开启。因此,锁闭阀具有能关而不能任意开启的独特功能。 (记者 楚菁 王静)
想爆料?请登录《阳光连线》(http://minsheng.iqilu.com/)、拨打新闻热线0537—3366066,或登录齐鲁网官方微博(@齐鲁网)提供新闻线索。