生活缴费怎么处理不了,生活缴费怎么没有每月信息

首页 > 经验 > 作者:YD1662022-11-07 07:05:36

假期在家没电费了怎么办?不用担心,小编已为您整理线上缴费实用指南,您只管安心在家,线上购电轻松搞定!

锦囊一:微信缴费

1.微信中点击“我”→“支付”→“生活缴费”→“电费”。

2.输入缴费户号,确认信息后进行缴费。

锦囊二:支付宝缴费

1.支付宝中点击“生活缴费”→“新增缴费”→“电费”。

2.输入缴费户号,确认信息后进行缴费。

锦囊三:微信公众号缴费

1.关注“内蒙古电力公司”微信公众号。

2.选择“我的”→“我要交费”功能,输入缴费户号,确认信息后进行缴费。

锦囊四:“蒙电e家”App缴费

1.下载“蒙电e家”App。

2.注册后点击“智能缴费”,确认信息后进行缴费。

缴费复电处置办法

如遇到因网络故障或者是电能表本身原因,导致缴纳电费没有及时充值到表上,请不用担心。一般情况下1-30分钟内,缴费金额会自动充入表内,正常供电,如果遇到系统拥堵或网络延时等异常状况,您缴费30分钟后电费仍未到表且已停电,可致电供电营业厅值班电话进行咨询,供电局会安排人员上门进行保电或做相应处理,保证用户正常用电和缴纳电费充值到表。

如果电能表内余额为零,停电了,可插购电卡或长按电能表白色按钮10秒以上,这时电能表将启用透支用电方式,其中居民用户可透支金额30元,非居民单相用户可透支金额50元,非居民三相用户可透支金额100元,启用透支用电模式后,用户会恢复供电。

温馨提示

1.缴费户号为“0”开头的12位数字,具体查询方式:①缴费发票用户名旁编号;②之前缴费后提示缴费成功的短信内户号。

2.以上平台查询电费为月度结算电费,您在自家电表上按动椭圆形按钮可看到实时剩余电费金额。

3.为保障广大电力客户国庆期间正常用电,巴彦淖尔供电公司各旗县区供电分公司均设置值班网点(见附表),如有缴费、充值、报修等业务的用电问题,可拨打值班电话或联系您的网格经理。

附表:巴彦淖尔供电公司各旗县区供电分公司值班网点

巴彦淖尔日报社全媒体记者 | 李博

通讯员 | 胡波

编辑:乔鸿

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