推荐的文案,也不啰嗦,简洁明了。
麦当劳的产品具有高知名度,普适性,不需要做太过的种草,简单一句文案说明产品,比如“酸笋的独特口感!醇香可口!让你一口过足酸辣瘾”。
用户进入福利群是为了什么?当然是为了优惠!文案的重心自然也就放在了优惠上,通过表情、数字,让用户一目了然。
3. 限时活动
我在麦当劳的社群内待了2个多月,发现他们群内的活动分为两大类。
1)每周五固定的“免费抢”活动
每周五17点,麦当劳的社群内都会推出“免费抢”的限时活动,通过输口令抢“到店券”的形式,为线下门店引流。
我问过身边很多朋友,他们都说麦当劳的这个活动,已经让他们养成了到点必蹲群的习惯。在培养用户习惯方面,可以说是非常成功了。
在领券的文案上,也分步骤写得非常清楚。第一步干什么,第二步干什么,傻瓜式教程,用户跟着就会做。
为什么要输口令?不能点击即领。我的猜测是,增加一个步骤,就增加用户获取的成本,从而避免部分用户觉得太容易获取,反而不珍惜,进而加大到店核销的概率。
社群最重要的是氛围,在活动开始前2小时,也就是15点,会提前在群内开始预热,用表情包接龙的形式烘托气氛。
2)不定期的主题活动
比如,在新品上新时,会在社群内推送活动,以“新品尝新券”限时限量抢为诱饵,吸引用户去视频号直播间观看。
此外,很多人会觉得麦当劳每天在群内发那么多信息,用户会不会把群给屏蔽掉。
这么想是没错的,但是我们要知道用户屏蔽群是常态。
用户因为之前消费过麦当劳,对其有认知,所以他也不会退群,会想着自己什么时候要吃了,可以看看群内有没有优惠。
这里呢,又有一个小细节。麦当劳的群名中,把“麦当劳”这三个字前置了,这是为什么?
微信有一个机制,只要有人在群内发消息,不管用户有没有屏蔽,群都会被置顶。