而从机组的对话看,他们根本就不知道,当时发生了什么。
这次航班的飞机,是庞巴迪的CRJ-200。其机龄才刚刚满2年,总飞行时长不过4611小时,可以说几乎就是新的。
因此也可以说,出现故障的可能性很小。
事故调查组在检查了机翼后,发现了许多污染物,其成份是积冰、积雪和结霜,由此也得出了真相:
MU5210航班,是由于机翼结冰导致了失速,而机组成员未能判明原因,采取了不适当的操作,本能的向后拉杆试图拉高,使得飞机无法改出失速,最终发生了空难。同时也查明,厂家在给他们培训时,从未提到过相关的操作。

东航对此无疑负有管理责任,因此12名事故责任人都受到了处分。
与此同时,调查组也总结出6条安全建议:
其中有3条建议,是针对各个航空公司的,从管理到标准化手册,都要确保寒冷天气的除霜除冰操作;
有2条建议,是针对飞机厂家的,一方面要提高飞机的安全裕度,一方面要培训飞行员如何处理类似险情;
另有1条建议,要求各方将闭环处理结果,通报给民航总局,以此避免重复性问题的发生。
最后,笔者只想总结说:
血的教训,无比珍贵;空安责任,无比重大。

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月下空山听清泉,不同视角看问题
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