为了保证安全,许多人在购买插排时,会选择知名厂家生产的品牌产品。在张先生心目中,公牛,就是这样的权威品牌。
近日,张先生反映,他家店铺的公牛插排和上边的两个插头烧坏了,由于事发时间是夜晚,无人在场,对于事故原因,他和厂家持有不同的看法。
无人在场
事件发生在夜里
张先生在纬二路经营了一家店铺。
11月23日早上,他来到店里准备开张营业,刚打开房门,一股浓重的煳味扑鼻而来,室内还弥漫着没有散去的烟雾。
张先生立即意识到,应该是有什么东西烧着了,立刻进行检查。
张先生发现,一个公牛插排和插在上边的两个插头已变得面目全非,在放插排的地方,还留下了插排的白色塑料被烧化的痕迹。张先生称,从现场情况判断,是插排发生了自燃,连带着插在上面的插头也被烧坏了。
张先生告诉记者,他晚上离开时一切正常,事故发生的具体时间也无从得知了。他感到十分庆幸的是,插排周边没有易燃物品,否则还不知道会发生什么严重后果。
记者看到,插排放在一个不锈钢台面上,周边没有易燃物。
用户质疑
插排质量有问题
据张先生介绍,自家店里使用的这个插排是两年前购买的,为了确保用电安全,他还特地选择了信誉度高的公牛牌。张先生说,公牛牌的插排虽然比其他产品贵一些,但为了确保安全,多花些钱也是值得的,没想到还是发生了这样的意外。
张先生称,连接在这个插排上的电器,只有一个刻录机和一个监控器,其他功率相对大一些的显示器在下班前就关掉了,当天晚上,插排上的用电器功率加起来也不会超过500W,而普通插排的负荷功率是2200W。所以,他认为,插排当时没有超负荷工作,事故应是插排自身的质量原因造成的。
事发后,张先生第一时间联系了公牛插排的厂家。
随后,公牛厂家安排工作人员来现场查看,但否认插排质量有问题。
对此,张先生认为,厂家如果认定插排质量没有问题,应拿出有说服力的证据,否则他不能接受。
公牛厂家称
可找第三方进行鉴定
11月26日,记者就张先生遭遇的情况,联系了公牛厂家的客服人员。
客服工作人员在对事件进行调查核实后回复称,11月23日,公牛厂家方面接到了消费者张先生反映问题的电话,随后积极回应并进行处理。经厂家安排人员现场确认,事故产品确实为公牛品牌插排,从产品故障现象和张先生的描述初步判断,应该是用电器适配器被大电压击穿电子元器件导致短路发热烧毁并最终烧融了插排。
公牛厂家还表示,该插排只是简单地进行“延长取电”,不具备变压功能,所以,此次故障与插排的质量无关,并将这一结果告知了张先生。
客服人员还表示,厂家不会推卸责任,如果张先生仍有异议,也可以联系其他相关厂家,申请由第三方机构来进行鉴定。
公牛厂家方面承诺,如果是插排质量问题导致此次事故,会承担合理损失。
对于公牛厂家的这一说法,张先生表示不认同。
张先生称,接出这条线路的电源并非自己一家在使用,如果真有高压电流通过,同一电源上的其他电器也会受到损坏,而不会只是自家的插排自燃。
事故多发
科学使用很重要
无论事故原因为何,此事也提醒市民,日常生活中,一定要注意科学使用插排。
如果所用产品质量不达标,或市民不能科学正确地使用,存在着相当大的安全隐患。
由插排引发的火灾不断见诸报端:2010年4月21日,辽宁千山一居民楼突发火灾,事后调查显示,火是由插排引起的;
2011年2月8日,哈尔滨市民赵某由于使用劣质插排,导致屋内起火,住在楼上的一位老人带着怀有身孕的儿媳逃生时,晕倒在楼道内,后来,老人经抢救无效身亡……
通过以上这些事故不难看出,我们使用的插排和插座,其品质好坏关系着人们的生命及家庭财产安全。
而部分市民安全意识淡薄,经常用一个插排再连接一个插排,或者同时使用多个大功率电器,导致插排超负荷,导致电路故障,从而引发火灾。
大庆晚报特别提醒市民,在购买和使用插排过程中,应做到不购买无生产日期、无生产厂家、无产品合格证、无安全开关的产品。在使用过程中,应避免将多个插排串联接驳使用,避免将过多的电器连接在一个插排上,一个插排连接的电器功率总和不能超过该插排设备的最大功率。另外,还应避免在插排附近摆放化妆品、纸张、衣被、塑料制品、化学品、气瓶等易燃易爆物品。另外,为避免发生意外,不要将插排或充电的电器放在床上。
在此次事故中,如果张先生店内的插排没放在不锈钢台面上,且周边有易燃物,将极有可能引发火灾。
记者 生丽丽