事由是陈山聪当晚直播结束后，发文向内地网友道歉，首先他感到很抱歉，由于直播期间他是全程用广东话直播，结果被平台暂停12小时直播功能。陈山聪续指没关系，明天晚上会继续跟大家直播，到时大家再见。
陈山聪在发布贴文后随即引起网友热议，不少网友都表示很生气，认为平台的有关规定十分的离谱，“为什么用广东话直播要被禁，这不是中国话吗？”、有指直播用方言都会被暂停，因为需要实时审核直播的内容，而作品是不会被禁，不要有心人带节奏了。
也有网友指出因为平台对粤语缺乏自动识别管控能力，且审查的人未必全部听得懂，有时候会造成监察不到位，所以才一定程度上禁止全程讲广东话直播。
陈山聪见网友在平台上吵的激烈，他都有留言安抚网友的情绪，他说：“大家不要劳气了，很小的事，每个平台都有自己的准则，只不过我不知道，已经了解好了，希望大家能继续支持《超能使者》同高勇（剧集角色）啦。”
