润能物联网表
一、信息查询
表具液晶点亮后30秒熄灭，用户可以通过按下功能按键来触发液晶显示，主要显示内容如下：
二、液晶屏字含义
液晶显示/含义
阀开：表示阀门处于阀开状态可正常使用
阀关：表示阀门处于阀关状态不能使用
电池标：电池电压，3格为正常电压
无线标：电信信号强度
异常：表端有异常信息
三、远程通讯
表具采用NB-IoT与服务器远程通讯，通讯过程可分为启动通讯、数据交互、显示通讯结果3个阶段。手动启动通讯步骤如下：
四、开阀
阀门关闭时，短按功能按键可开阀，若不可开阀请查询如下内容：
1、余量不足，请及时充值；
2、电池电量不足，请及时更换电池；
3、当换电池时，液晶显示屏出现“--LO--”时需等屏幕黑屏后，再进行电池安装。
按键显示故障信息，请对照“常见故障信息及处理方法”处理。
五、更换电池
表具采用4节5号碱性电池供电。
当显示电池电量格数只有一格或者按键液晶不显示时，请打开电池盒更换电池。
常见故障信息及处理方法
当表具出现故障或警告时首次触发功能按键会显示故障信息，故障信息格式以字母E加数据组成，具体如下：
错误代码/原因/处理方法
E-1002：NB操作超时，自动断开连接
请联系燃气公司：
1、确认表计位置是否有信号；
2、查看建档是否有问题；
3、查看IoT平台是否注册
E-1003：NB已启动，重复启动
请耐心等待
E-1004：超过每天最大上报次数，禁止上报
请联系燃气公司：
若后台不主动设置，则不会出现该情况，若出现，请联系后台处理
E-1006：因电池电压低无法启动NB通讯
请及时更换电池
E-1100：NB模块附着网络失败
请联系燃气公司：
1、检查表位置信号如何2、查询sim卡是否欠费
E-1101：数据上报失败
请联系燃气公司：
1、确认表计位置是否有信号；
2、查看建档是否有问题；
3、查看IoT平台是否注册
E-2004：因过流强制关阀
请联系燃气公司：
确认现场是否确实有该情况发生，若发生，则立即现场处理，排除故障后，上位机下发开阀指令，表具主动通讯（长按红色按钮或重新安装电池）后短按红色按钮开阀
E-2005：因强磁干扰强制关阀
E-2006：因倾斜强制关阀
E-2007：因高温强制关阀
E-2008：因阀门异常强制关阀
E-2009：因储存异常强制关阀
E-2010：因气体泄漏强制关阀
E-2011：因单边干扰强制关阀
E-2012：连续不上报数据强制关阀
请联系燃气公司：
按键主动通讯，查看是否用户家挂表位置无信号，问题排除，通讯完成后，按键开阀
E-2013：因预留置换用气量用完强制关阀
用户需要到燃气公司开户，开户后发送开阀指令，若用户账户有余额，则表具开阀
E-2014：RTC 通信错误
检查实时钟芯片是否正常
E-3001：NB 模块初始化失败
1、NB模块可能有问题
2、检查和NB模块通信的串口是否正常
E-3002：NB 模块连续 N 次附着网络失败
1、NB模块可能有问题
2、检查网络信号如何
