
因为产品责任纠纷问题,三只松鼠屡屡与消费者对簿公堂,天眼查数据显示,三只松鼠的各类司法和行政风险达到四百多条。


其中一个案件虽然金额不大,但颇具代表性。
2018年12月18日,消费者王某在三只松鼠天猫旗舰店下单购买了“碧根果”“夏威夷果”各一份,付款82.64元。
2019年1月,王某依据《消费者权益保护法》有关规定向法院起诉,以三只松鼠构成欺诈为由,请求法院判令该公司退回货款,并赔偿500元。此外,王某还将天猫公司列为第二被告,请求法院判令该公司承担连带赔偿责任。
起诉书披露了王某起诉三只松鼠的理由:
“我是被三只松鼠天猫旗舰店打出的‘全网零食坚果行业销量第一’‘我们,六冠王 三只松鼠连续六年零食行业销量第一’‘全网坚果零食销量T0P1’等醒目广告所吸引,才下单购买了产品。
“后来有朋友告诉我,三只松鼠发布上述内容未经验证的统计结果,该结果是夸大的、虚构的,属于虚假广告,其品牌并不值得信赖。听到朋友这样说,我觉得自己上当受骗了。”
来源:中国基金报、三峡晚报
编辑:潘泽彦
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