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近日,一则“超700人苹果ID被盗刷”的话题引起热议,苹果用户绑定的支付宝被盗刷,最高的损失达到了上万元。
吓得大喵马上检查存款有没有变少,打开手机忽然想起我哪来的存款?
如果你的是iPhone手机的话,赶紧瞅瞅你的支出账单记录有没有你不知情的支出。
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iPhone:同情,但无法退款
据报道,上海市民服务热线12345接到大量投诉,最近不少人反映自己的苹果账户被莫名盗刷,付款时是完全不知情的。
10月1日中午,安徽的张先生突然收到几条付款的信息提示,发现这笔钱被用于购买了App Store中的几款游戏APP,一共花了3000元。
然而张先生平时并没有打游戏的习惯,因此张先生怀疑自己的苹果账户已经被他人所盗取!
随后,他致电苹果公司客服反映情况,在客服的建议下,张先生先关闭了苹果账户的免密支付功能,并通过客服提交了自己的退款申请,并在不久后收到了退款。
能够收到退款是幸运的,因为不是所有账号被盗刷的人都能够收到退款。
上海刘女士的手机,自动给几款她从未下载的游戏进行了充值。奇怪的是进行充值的设备是一台iPhone 6,而刘女士的手机则是iPhone6 Plus。
这几笔盗刷是通过支付宝余额 花呗,绕过密码和指纹,自动就支付了!
刘女士前后联系苹果客服8次,但对方在提交系统审核后告知其无法退款,没有理由,并表示很同情刘女士的遭遇。
刘女士转而向上海消费者保护委员会请求协助申诉,而苹果公司依然回复“系统判定无法退款”。
还有很多网友遭遇了被盗刷的情况,心疼他们三秒钟。