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5月6日讯，根据微博网友反映，今天上午腾讯QQ邮箱出现了大面积崩溃的情况。有网友在登录PC端QQ邮箱时遭遇报错提醒，在更换了多个浏览器依然没有响应，网友怀疑是腾讯的服务器出现异常。
目前，腾讯QQ邮箱方面回应称：
今天上午，因后台服务波动，部分用户出现登录异常情况。目前问题已经解决，邮箱可以正常使用。对于给大家造成的不便，我们非常抱歉。
根据实测，在PC端和移动端的腾讯QQ邮箱登陆都会出现“HTTP ERROR 503”的错误提醒，但是有网友称平板端仍然可以登陆。该错误提醒称QQ邮箱服务暂时不可用，请用户刷新页面。若多次刷新之后依然没有响应的话，请等一段时间后再进行尝试。
有网友表示在多次报错后，试图联系腾讯客服进行意见反馈，但是在点击反馈意见→我要反馈的按钮之后，弹出的页面中却显示403错误，还写着“您要访问的页面可能闭关修炼中或已圆寂”。虽然网友们都很清楚这应该也是服务器出错导致的问题，但是看起来确实很乐。
今天，正值劳动节假期过去，开始复工/复学的日子。大批网友开始提交工作日志/假期作业、投递简历、上交论文，这些操作都要用上QQ邮箱。在这种时候居然遇到QQ邮箱大面积报错的问题，对此现象，网友们纷纷吐槽道：“刚休假回来上班，马化腾这是不想让我工作呀。”
在即时网络通讯软件流行的当下，电子邮箱依然有其独特的作用。不管是在工作中亦或者是在教学中，人们都不可能离开电子邮箱。·日常工作交流、企业/学校的事项通知、向上司/老师请假、文本/视频作业/工作总结的提交、和并不算熟络的客户/老师间的联络等等正式场合基本都需要利用到电子邮箱来进行收发，而其独特的长期保存信件的功能目前更是无可取代的。
根据实测，目前腾讯QQ邮箱已经基本恢复正常运行了，包括邮箱页面以及意见反馈页面均已能够正常打开。但是根据微博网友反馈，目前仍有部分地区会提示503报错，希望腾讯能早日解决这个问题吧。
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