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选择问题进入后,选择最下方的“联系此游戏的客服”
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在接下来的界面,会有此产品客服为:,我们直接选择“客服站点”就会进入绝地求生的客服界面
绝地求生客服反馈界面
首先我们需要点击右上角的登录,有账号的直接登入即可,没有账号的请注册一个,注册完以后我们点击上方的提交咨询,在下拉框中选择“PUBG Steam support”根据提示填写自己账号的真实情况,然后就需要我们提供凭证了,教程中提交的凭证共有STEAM异地登陆IP、STEAM配合找回邮件截图、STEAM交易信息截图、PUBG购买截图、STEAM绑定手机令牌截图、账号信息截图、STEAM17位ID截图,另外需要注意PUBG客服并不支持一次性提交多张截图凭证,我们需要先选中一部分提交咨询,然后在我的活动中心找到该咨询,点开拉倒最下面继续提交截图凭证,并文字注明,额外凭证提交。
1.STEAM异地登录IP获得方法:https://help.steampowered.com/en//login/?redir=/en/accountdata/SteamLoginHistory 进入此链接登录账号,登录进去以后就会进到异地登陆界面,然后截图被盗期间STEAM异地登陆IP。