”原标题:”手机欠费几年,却被告知缴纳滞纳金,真实情况竟是这样?”
手机号欠费要我缴纳滞纳金?我这暴脾气!上个月中国移动打电话过来说我08年在广东某地办的一个号码欠费 滞纳金一共1500多块,催我去缴费,不然把我列到黑名单去。 一听我就火大,08年的号码只用了一个月 后来就停机,这多少年了,才来找我难道是穷疯了?
上网搜索了半天,好多案例。很多都是说是先跟移动交涉,求他们减免滞纳金,但是欠的月租还是要交上。不然移动把你列到黑名单里,以后办卡,办贷款什么的会有很大影响。可是这本来就不合理,就像是跟抢劫犯哀求少抢一点。
后来搜索到一个帖子,和我差不多的情况,投诉到工信部后,移动把他的欠费和滞纳金都免了。就死马当活马医,也写了情况举报到中华人民共和国工业和信息化部的网站。今天移动打电话来说,工信部打电话去找他们了,经过核查,是他们的错误,决定给我全免欠费和滞纳金,还向我道歉。嘿嘿,你们也有怕的时候,我说的几个理由,大家可以仔细看下.
1、停机后收取月基本费和滞纳金这样的规定,中国移动从来没有明示消费者,而且消费者也不知道没有去主动销号的后果是什么。根据中华人民共和国消费者权益保护法的规定,经营者对于有可能侵犯消费者人身和财产安全的,应当做出明显的警示。但是移动公司没有这样做。因此责任只能够由移动承担。