发生火灾首先要防烟。浓烟中，人几乎什么都看不见。越靠近着火点的烟温度越高，被人体吸入后不仅会发生中毒，还会灼伤呼吸道。
家中防烟，要用湿毛巾塞住四周门缝。如果条件允许，可用胶带再封一圈。同时可向门上泼水以降温，争取更多的时间等待救援人员的到来。
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学会拨打119
拨打119火警电话，要尽量保持镇定，将火灾发生的详细地址说清楚。介绍起火原因和起火物品，可以有助于消防部门一次性调配好救援力量。有无人员被困这一信息也很重要。此外，要听清楚接警员的问题，并准确提供相应信息。
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逃生技巧
生命第一，切忌贪恋财物；
逃生时可用半干半湿的毛巾捂住口鼻以隔绝烟气，但不要为了寻找毛巾而耽误逃生；
捂住口鼻，低姿快速疏散。
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留意疏散指示
