如懿的身边原来有两个贴身丫鬟，一个是阿箬，一个是惢心，刚开始，如懿是最在意阿箬的，惢心的地位非常低，经常受到阿箬的欺负和排挤，后来阿箬背主求荣，诬陷如懿以水银害玫贵人和怡贵人，害的如懿被打入冷宫，这时候惢心不离不弃，陪着如懿一起进了冷宫受苦，如懿才发觉，一直以来，对自己最忠心的原来是惢心！
在海兰的帮助下，如懿终于出了冷宫，出冷宫后的如懿非常受皇上宠爱，但阿箬也被皇上封为妃嫔，而且还很受宠，在如懿得知皇上封阿箬为嫔妃只是为了保住她的命留给如懿自己处理后，如懿非常开心，她废去阿箬的位份，并把她毒哑，最后赐其鞭刑，阿箬不堪受折磨，最后上吊自尽！
阿箬死后，惢心便成了如懿身边最得力的侍女，做了如懿宫里的老大，掌管延禧宫一切事物。惢心对如懿本来就非常忠心，又经过冷宫里的相依为命，几次死里逃生的经历，主仆二人的关系更是比从前还要深，在忠心的基础上又增添了几分姐妹之情，后来，惢心对如懿有多忠心大家也都看在眼里。
尤其是那次被嘉妃所害，惢心为了证明如懿的清白，进了慎刑司，被活生生打断了一条腿，依然没有出卖如懿，更是把她对如懿的忠心体现的淋漓尽致！为了不让惢心再次陷入困局，如懿求皇上为惢心和江与彬赐婚，惢心终于如愿以偿，嫁给了自己心爱的人，出了宫过着幸福甜蜜的生活。刚刚嫁人后的惢心还是经常进宫看望如懿的，但是后来却很少出现，尤其是如懿死后，惢心也并未出现，就连如意的葬礼都没参加！她去了哪里呢？原来她做了这些事：
首先，惢心作为已经出宫的人是不可以随便进宫的，只有皇帝、太后、皇后或者地位高的妃子才有权利召外戚入宫，而且还有种种限制，前期惢心经常出现是因为如懿受宠，随便找个进宫的借口还是很容易的，后来如懿失宠，惢心想要进宫就没那么容易了！
惢心不能进宫探望主子，但一直没有忘记如懿和自己的情义，在如懿死后，因为如懿没有自己的陵寝，惢心就为如懿设了衣冠冢，在如懿的旁边还有凌云彻的，这样，两人在下面也有个照应，她和江与彬每年都会去祭拜如懿和凌云彻。
