他认为只要足够尊重病人，倾听、理解他们，就能进入他们的内心深处，帮助他们认识到自己的所作所为，走出自己思想的困局。
这就是为什么，院长要大费周折地安排全岛的工作人员围着泰迪陪他玩侦探游戏，因为院长坚信病人是有可能凭借自己的意志重新找回自我的，只要给他们这样的机会。而且一旦成功，就不会像使用药物的方法那么反复，他举了一个瑞秋的案例，来说明药物的不可靠。其实说的应该就是泰迪。
而泰迪的助手恰克，也就是泰迪的主治医师希恩，一样也是个“精神分析派”，院长和希恩医生，一边陪着李奥纳多玩角色扮演游戏，一边想着法子去提醒雷迪斯关于自己的身世，提醒他所处世界的不真实。
比如在介绍虚构人物瑞秋时，院长就在用瑞秋的故事暗示泰迪，溺死孩子，两年时间在精神病院却不得而知，坚信身边的人都是邮递员、牛奶工、送货员。这些与雷迪斯的真实情况都不谋而合。
医护人员基本也都是非常卖力地在演出，演技最好的，莫过于护士“瑞秋”，作为一名精神病院的护理人员，她的演技可谓张弛有度，极具爆发力，实属不易。
