最近刚看完电视剧《完美关系》,我们就用关系图来分析下DL传媒的盈利模式。
问题描述我们选取电视剧中,关于铃铛网上线8周年庆事件来分析。
解题过程铃铛网上线8周年庆,为打击刷单行为,关闭了一些小商户的店铺。
小商户到铃铛网抗议,可能影响到上线周年庆。
铃铛网委托DL传媒处理此次事件,确保周年庆完美举行。
步骤1 找出关系中的所有“人物”
通过分析问题,我们发现至少有3个“人物”:铃铛网、小商户、DL传媒。
步骤2 找出中心“人物”
很显然,这3个“人物”中,DL传媒是中心“人物”,应处于中心位置:
步骤3 画出关系箭头
接下来,用双箭头连接三者:
步骤4 分析、标注两两之间的关系
首先,思考一下DL传媒和铃铛网的关系。
DL传媒为铃铛网处理公关事件,并从中获取公关费。
接着,思考一下DL传媒和小商户的关系。
DL传媒为完成铃铛网的任务,就需要考虑小商户的诉求,并居中平衡两者的利益。
最终,铃铛网打击刷单的立场没有变,但是允许小商户重新开店。双方达成和解。
所有,两者的关系为:DL传媒满足小商户的基本诉求,小商户不再抗议,“帮”DL传媒完成公关任务。
综上所述,最终三者之间的关系如下图: