1、面对“猫爸”型的“情感型领导”:
① 公司不是家,氛围再融洽也要牢记,“管理者只对绩效负责”
情感型领导和谐的团队气氛往往让人忽略管理的本质。
管理者只对绩效负责。
抛开管理谈绩效,就是水中月、镜中花,企业不是慈善机构,只有企业盈利,员工才能有持续的发展。很多情感型领导容易忽视对业绩的管理,最终导致整个部门出现“换将”问题。最终,每个员工还是要独立面对提升业绩这件事。
在安家门店,一开始不乏“当一天和尚撞一天钟”的员工,比如朱闪闪,小楼,开单是摆在他们面前最大的问题,如果自己不主动提升销售能力,终究难以立足。
② 带着目标去工作,让组织目标与个人目标合二为一
“猫爸”型领导的员工容易缺少目标感,这种目标感一是组织的目标,二是个人的目标。目标感缺失的员工很难做出有价值的工作,更多是打杂,形成不了自己的核心优势,也锻造不出来核心技能。
而不能把组织目标和个人目标相统一的员工,则无法让工作成效最大化。《安家》里的老油条,虽然业务能力也不错,但总想着开私单,经常迟到早退,并不能在公司平台上获得最大的发展机会。
猫爸型领导者的“宽容”,不能成为停滞成长的理由,提升自己的目标感,并对标到组织的目标上,就显得尤为重要。
③ 时刻思考“我能贡献什么”
作为猫爸型领导的下属,很容易被表面现象忽略本质,职场人必须关注“贡献”。
管理学大师彼得德鲁克在《卓有成效的领导者》中谈到:
重视贡献是工作有效性的关键。提出“我能做出什么贡献”的问题,是为了挖掘工作中尚未发挥的潜力。
朱闪闪在徐姑姑管理下,从来没想过除了做前台还能有什么贡献,领导不挖掘潜力,自己也应该主动和领导探讨,从多个维度思考并拓展自己对企业、组织的贡献。事实证明,朱闪闪不仅能发传单、开租赁单,也能尝试买卖单。
2、面对“虎妈”的“能力型领导”:
① 不要玻璃心,面对苛责,要从自身分析问题
职场上的“虎妈”型领导很多,比如《穿Prada的女王》里的米兰达,对新助理安迪各种刁难和苛责。现实中格力电器的老总董明珠,有次当着摄像机镜头怒批员工,丝毫不留情面。
他们更关注事情的达成,不太关注人的情绪。“虎妈”领导培养出来的下属都很出色,成长也最快,“强将手下无弱兵”。
但这需要下属有一颗坚强的心,面对高要求的领导,被指责甚至是嘲讽,有时都不可避免,正确面对这种心理上的落差,多从自身分析问题,才能和“虎妈”型领导持续合作。
过了情绪这关,就会在“虎妈”领导身上学到很多。
② 利用领导的榜样力量,拆解能力型领导的工作方法和底层逻辑,获得快速成长
守着一个能力型领导,最大的优势就是可以借鉴他学习业务和管理的经验。房似锦将工作中的很多干货经验分享给下属,为他们指引了工作的方向。
能力型领导的工作方法简直是一座宝藏,多多观察、对比和请教,会获得很多能力提升的机会。同时,还要透过方法,学习他们思考问题的底层逻辑,知其所以然,才能在工作中活学活用。
③ 学会向上管理,保持沟通,利用上司的资源和时间
陈春花在《管理的常识》里写到:
一个人的管理对象其实只有一个人,这个人就是你的直接上司,因为管理需要资源,而分配资源的权利在你上司的手里。
而很多人不愿意和强势的领导保持持续沟通,甚至刻意回避接触,认为只要把自己的事情做好就可以了。
而且,强势的“虎妈型”领导看起来都很忙碌,没有过多时间留给下属,这样就更应该及时通过会议、面谈、工作探讨、报告和邮件等方式勤沟通、多汇报。
“虎妈”能力型上司在资源上往往有优势,勤沟通才能获得领导的关注,下属要多利用上司的资源,获得绩效。