随着疫情似乎逐渐消退,经济不确定性、高昂的商业运营成本和通胀环境正在从各个角度挤压消费者的储蓄和企业主。
高盛对1,107名小企业主进行的一项调查发现,91%的受访者提到更广泛的经济变化已经损害了他们的业务。供应链限制、通胀肆虐(已达到40多年来的最高水平)以及劳动力短缺都给企业带来压力,导致他们做出可怕的财务选择。生产和制造成本也增加了。
企业主现在面临着艰难的财务决策,在不牺牲产品和服务的质量情况下,不得不提高价格。然而内部运营增加了,从员工工资、租金和其他必需品来看 —— 是否有可能对企业的费用和预算进行一些改变,以帮助企业在不影响质量的情况下每月节省更多?
01 降低现有费用
企业的运营方式不同,费用范围也不相同。然而,在大幅削减更广泛的业务之前,可以降低现有费用。
看看如何每年合法地降低税单,包括为工人提供保险(如果预算允许)、雇用弱势群体的员工或其他园区政策等支持。和财务部门一起重新制定计划,确定当前存在哪些策略可以降低税单,确保遵守法规。
还可以查看信用卡处理,查看收取的费用和佣金,是否因为某些结构和业务交易分类的原因收取了更高一档的费用。
02 批量订购
批量购买可能更便宜,这就是为什么消费者希望买多便宜一点。
批量购买需要一些物流经验来帮助控制和管理企业的业务运营以及手头的大量库存。有些企业可能需要特定范围的产品和商品,这些产品和商品不能存放太久。考虑产品存放周期、销售周期、库存管理等各种因素后,批量订购,以节省生产和运输成本。
03 砍掉不盈利的产品或服务
如果发现某个产品线或产品系列发展缓慢,或者卖不动,可以考虑重新调整或砍掉。
可能会有一些客户对这种变化不太满意,但也是一个机会,可以出售其他现有产品/服务或新上的产品/服务。
04 筛掉高费率的供应商
一些供应商可能会给客户一些返利,特别已经是长期的忠实买家,可以询问供应商是否会给到一些激励。
同时,寻找更新、更便宜的供应商。很多时候,小企业倾向于与他们认识和信任的供应商合作,尤其在业务初始阶段。但很可能存在一系列其他供应商,它们可以以更便宜的价格提供相同的质量和服务。筛选掉高费率的供应商,避免过高的成本降低产品整体质量。
05 租赁高价设备
如果企业依赖特定设备来制造产品,优先考虑租赁设备而不是购买设备。现金流水平较低的小型企业可能需要在购买所需设备之前的头几个月或几年内租用一些设备。企业还可以考虑使用更小、更便宜的设备来完成工作。
租赁的成本往往比购买的要高一点,但对于资金紧张的企业来说,短期内租赁设备对业务有一定好处。
06 保留现有客户
获取新客户比保留现有客户的成本要高得多。即使企业正在经历一些财务困难,也仍然要尽力满足现有客户的需求。
吸引其他客户对于成功开展业务也很重要。然而,服务好现有客户并提高复购率,比想象中成本更低。当客户对企业的产品/服务印象深刻时,他们会回来,同时打造更好的产品/服务,看看哪些方面进行改进,除了保留现有客户外,再同时吸引新客户。
07 该外包的外包
经营企业挑战重重,企业主需要参与业务的方方面面。如果发现花大部分精力浪费在支出而非收入项目上,可以将这些任务外包给企业内的其他人员或第三方代理。
包括会计、人力资源,社交媒体运营,总有人可以填补这个职位。比起雇用一名全新的员工或设立一个新职位,优先考虑如何将任务外包,或将工作给现有员工以帮助自己腾出时间。
专注于自己可以控制的事情以及最需要自己做的高价值事情上。
08 店面租金
高端的零售店铺租金昂贵,随着商业租金的快速增长,小企业进入高端市场变得越来越具有挑战性。
企业主考虑的是业务需求是什么,空间需求是什么。如果发现租金每个月都会占用预算的很大一部分,需要重新考虑店面空间的利弊。
一部分小企业主争先恐后地开设实体店,但后来才意识到实际的收入和业务来自线上销售。如果店面租金过高,涉及到企业财务安全问题,可能是关门的时候了。
09 简化运营
进行一些财务削减的最佳方法,就是使运营更容易和更精简。
看看哪些业务可以做出一些改变,既可以节省时间又可以节省企业支出。比如,有一些运营环节可以将流程和日常事务自动化。
在某些情况下,人工操作导致的失误代价高昂,这些失误随着时间推移而积累。如果将这些任务自动化或将它们完全从操作或生产线中移除,既可以精简运营又可以节省开支,还可以改善客户体验。
使用自动化系统,可以更快、更有效地收款,更好地获取客户行为数据、跟踪订单、了解客户的想法。简化运营,就是寻找可以帮助简化问题而不是使问题复杂化的解决方案。
10 看成本是否有助于增加现金流
企业主用投资回报率来衡量支出是否为业务增加价值和现金流。
在不牺牲产品/服务的质量情况下降低业务成本时,首先削减的是对业务或运营优化毫无帮助的无效支出。比如,作为餐厅老板,在淡季期间,某些香料往往更昂贵,而且在商店中出售的频率更低。
所有企业主都希望在不牺牲产品和服务质量上的基础上降低业务成本。越了解自己的业务,越能使运营更容易、更精简,就可以节省不必要的开支,同时经营利润可观的业务。