钉子精神具体体现在哪些方面,钉子精神和钉钉子精神的区别

首页 > 经验 > 作者:YD1662023-11-04 15:08:37

学习了谭老师的《内部审计工作法》,受益匪浅。“内部审计拿不出有作为的业绩,不能为企业创造价值,我们在企业就会成为一个“两不靠”的部门:领导不会满意,审计对象不会满意。最终难逃被边缘化、被淘汰的命运”,这句话一直在我耳边萦绕,确实,内部审计每天需要处理一个个棘手的问题,无时无刻不在寻找着真相,为企业排忧解难。

何为“钉子精神”呢?首先在生活上,时间对任何人来说都是公正、平等的,只是每个人在利用上有所不同。对善于科学利用时间的人来说,一天是可以当成两天用的。其次在学习上,要善于“挤和钻”,无论遇到什么困难,都要用尽所有办法,甚至绞尽脑汁把问题搞懂。最后,在工作上全身心投入。

下面来讲讲内部审计的“钉子精神”的主要体现在哪些方面?

观念创新,21世纪的内部审计,已经发生实质性的变化。它通过应用系统、规范的方法,评价并改善风险管理、控制和治理程序的效果,帮助组织实现其目标。其十大创新理念表现为:①使命观:一流的企业,需要一流的内部审计;②价值观:内部审计是资源、是品牌、是生产力;③自律观:内部审计是企业的第二种声音;④能力观:内部审计有为才有位;⑤职业观:防范胜于查处,审计寓于服务;⑥责任观:遇到问题找方法,而不是刻意只去查后果;⑦执法观:身怀利器,重而慎之;⑧协调观:不求所有,但求所用;⑨质量观:细节决定成败;⑩发展观:与时俱进。

审计计划资源的整合。审计计划的首要目的,是如何为企业创造价值,减少企业的风险和损失,所以我们要盯紧“三点”:领导关注的重点、管理出现的难点、员工热议的焦点。在寻找风险过程中,可以采取“审计问卷调查”,通过这个方法可以收获“宗旨”和“民意”。可每年我们都会重复性做着同样的工作,内心难免会心生枯燥,如果我们转换思维,那将会是一个全新的开始。如今是信息时代,内部审计不再是“单打独斗闯天下”的年代,而是“资源整合定成败”的年代。

那何为“资源整合定成败”:①面对执行层面的重复监管,我们创建示范项目,资源共享;②当各部门步入示范性项目领域时,我们实施链式穿行审计;③当各部门进入链式项目领域时,我们做顶层系统审计;④当各部门进入顶层系统项目领域时,我们做文化,做咨询。所以,这就是内部审计一直在探索的四级登高谋略。

内部审计结合“望闻问切”解决疑难杂症。通晓望闻问切,则神圣工巧,通达无虞,内审工作信手拈来,水到渠成。在审计过程中,“望”可通过观察环境、观察实物、观察气色、识别人的非语言密码、观察行为等;“闻”可通过广泛了解和听取各方反映、找出对审计有价值的线索、识别关键控制点、判断关键控制流程、审计风险排查实践等;“问”可通过访谈、苏哥拉底的连“是”法、访谈风险提炼法、借助流程图适当提问等;“切”可通过六不放过原则、查找问题原因的六个审计视角等找出问题点。在实际运用是“望闻问切”是一个综合的、系统的过程,是一个由表及里、由内到外、透过现象看本质的过程。

沟通是内部审计通往成功的奠基石。石油大亨洛克菲勒曾说过:“假如人际沟通能力也是如同糖或咖啡一样的商品话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”可见,沟通的重要性。

作为审计人员,首先要学会与自己沟通,这是心与心的沟通;曾听一位审计人员讲过:即使在工作中得罪了其他人,我依然要感谢给我逆境的人和事,我们不在意一时的伤害和误解,一个人能够经受起多大的诋毁,以后就能担起多大的赞美。我深深被他的话语所折服,确实,玻璃心易碎,碎了之后又如何呢!其次,与团队的沟通,通过塑造团队工作氛围、影响员工工作积极性和创造性等。最后,与环境的沟通,好的环境决定审计成效的关键。企业信息化程度越高,审计的风险就越小。

如何有效的沟通呢?有效沟通包含七个诀窍:①沟通不准备,到时一定背;包含:办公用品准备;访谈提纲的准备;②掌握沟通的黄金法则和白金法则;③审计沟通要有目的性;上级沟通:汇报真相,解决问题才是真本事;平级沟通:同心若金,互相照耀才是最大的赢家;向下沟通:人格魅力,用爱沟通才是最大的力量;谈判沟通:塑造价值,平衡共赢才是最大的胜利。④用心、用眼带着情感去倾听;⑤通过写信使神奇的机会降临;⑥共同参与审计,有助于审计沟通;⑦恰当选择沟通场所和形式。

内部审计的“钉子精神”无处不在,无时不在影响着企业的发展。我通过以上几个方面讲述内部审计在观念创新、审计计划资源的整合、“望闻问切”、沟通的上面的默默耕耘。通过上面内容的讲解,相信大家对内部审计有了更多的了解,更能体谅内审工作的特殊性,共同为企业的发展贡献出自己的一份力!

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