成功从来没有捷径，但一定有方法。为了帮助各位店长，尤其是新上任的店长从销售思维转变为管理思维。
顾客进店了，
作为销售的最主要目的是什么？
没错，促成成交！
成交的前提条件是什么？
是信任！店员与顾客之间的信任。
产品与顾客之间的信任，也可以称为品牌。品牌的建立，并非一朝一夕的。而是在顾客长期的使用过程中、或长期广告的耳濡目染中，慢慢的形成的。或者说，店员短时间内是不能立刻掌控的。
陌生客户要和店员产生信任，这个是有方法可以遵循的。下边是网友的神总结：
三点分析
如何让顾客一进门就认同我们，对我们点头呢?方法很简单，用顾客不能反驳的事实说话。
1、销售就是一个聊天的过程;
2、顾客更喜欢的是自己被认同;
3、建立个人信赖感后成交就不那么难了。
具体方法
1、万能的天气法
例如现在的大热天，可以对顾客说：“今天外面真热，赶紧进来吹吹空调吧!”这时再给顾客端过一杯凉水接着说：“喝杯水解解渴。”这言语配合行动，真正给顾客带来了帮助，顾客是很难拒绝的。后边的交谈，顾客的抵触情绪或者戒备心会自然而然放下一些。
2. 帮助切入法
给顾客一点帮助。当顾客一进店门，看到顾客拎着大包小包的，可以走上前说“今天您买了这么多东西，我帮您提一下吧”，或说“东西先放在柜台前，我帮您看着，您就放心吧”。顾客听这话，即便不让我们帮她拎东西，但是内心也会非常认可我们的。
3. 气质赞美法
看到漂亮女顾客，赞美漂亮不如称赞女孩有气质，漂亮是外在的，让人感觉比较浮，而气质是内在的，只有知识、修养达到一定程度的女孩才有这种气质，所以很多女孩更愿意别人赞美她有气质。
ps:男店员用这个方法的时候要把握时机把握火候，否则会让人觉得轻浮!
4. 称赞大气法
“您一看就是特有担当的人，有一种做大事的气魄!”
对待男士，尤其是中青年男士，可以尝试用这样的方法，称赞一下男人有做大事的气魄，男人从潜意识里更愿意接受此类赞扬。
