男票是一名机场安检员,固定的岗位,固定的故事,固定的讲给我听。有让人啼笑皆非的时候,也有让人义愤填膺的时候,情绪最波动的时候,大概就是跑在他们自己的公众号下作为一个局外人为安检员打抱不平,别的什么也是无能为力的。
其实因为熟悉了那一个个故事,早已不是局外人。
第一个故事:局外人是不知道安检员最讨厌旅客的哪句话的。
“有一个同事说话超级逗,有一次他上班时遇到一对登记的父子,好像是找不到登机口,小孩就跑过来对着他说:保安叔叔,请问......后边的话他也是没听进去,只是笑眯眯的看着那个小孩子,不说话......(我可以想象那笑绝对是让人脊背发凉的)”。和一个孩子计较什么?局外人估计都得这么问。但我知道他们最讨厌的四个字就是“保安叔叔”。保安和安检其实是两种完全不同的职业。安全检查员是对乘坐飞机、长途汽车、火车、轮船等交通工具的旅客及其行李、进入控制区的其他人员及其物品,以及托运货物、邮件实施安全检查的人员。保安,即 "保一方平安" 之意,是一门社会职业,其主要的职责为防火、防盗、责任区域内的人身安全。将安检与保安混为一谈,实则是对这个职业的一种无知与不敬,也难怪他们要送以一个凉飕飕的微笑了!
第二个故事:“宝强版”喝牛奶,生活本身就充满了喜剧。
由于登记对携带物品的严格限制,有些不合格的物品无法被带走,一些不甘心浪费的旅客就会在安检处上演一幕幕人间喜剧。“我曾遇到一名旅客出国时携带了一篇茅台,被拦下后,他居然当场把酒喝光,所幸没有醉倒,否则就要因为醉酒被禁止登记了。这哥们,真是条汉子!”这恐怕是我听过的最牛的一起事件了。在此,小编还是要温馨提示一番:为了不成为喜剧的主角,请严格遵守相关规定!
第三个故事:每一个规定背后,都是一部血泪史!
总能听到旅客的抱怨,一个水果刀至于吗,小题大做。一瓶饮料都不让带,多此一举。可是局内人都知道,这每一项规定都是历史经验教训的结果。“在9.11事件发生前,美国机场安检并不禁止携带折叠刀。但据推测,在该事件中恐怖分子用来劫机的就是这种刀。因此后来美国不仅限制携带超过一定长度的刀,而且还设置了全身安检设备。这项举措甚至引发关于旅客隐私和飞行安全之间如何平衡的讨论。这里小编想说的是,如果个人隐私侵犯到公共安全的,那么隐私将失去任何意义。
“一个萝卜一个坑”的工作模式,决定了安检员没法享受人性化的工作安排,零节假日、高强度的工作周期、甚至病假,他们都不能随便就请(“自己请假,就只能累着别”)。可他们依然努力提供人性化的服务。这样的岗位,让人心疼,更让人敬佩!
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