第二大问题，就是人设扭曲，导演在前几十集中通过缓慢的剧情才树立的人设，却在最后几集崩得厉害。其中最令人心疼的角色就是徽柔，她原本拥有着无邪的公主生活、最爱自己的父亲、理解自己的母后，然而她却被迫嫁给不爱的人、被下药、打骂、侵害。另一个可怜的角色就是怀吉，他温柔善良，但命途多舛，只希望待在公主身边，但结局中他却被迫出走。
令人吃惊的是两位遭遇迫害的高人气配角，还得了斯德哥尔摩症一般，歌颂着皇帝的功德、思念皇帝的教导。这样的结局让人无法接受，要知道在原著中这个故事的主旨，可是抨击封建制度对人的禁锢，大家都知道无论是在历史中，还是小说里，徽柔和怀吉都是悲剧结尾，他们的遭遇正是封建制度束缚他们追求幸福的本性造成的。
然而《清平乐》却完全抛弃主旨，歌颂起了悲剧的始作俑者。勇敢鲜明、拥有追求和自我意识的张贵妃被改成毒妇，最后红颜薄命；一直在做错事的男主角皇帝，本应该为所有人的悲剧负起责任，但他总有一大堆理由开解，以“仁慈”之名伤害所有人；文武双全的皇后原本应代表女性意识，然而她对徽柔“恪守妇道”的质问，给了人性戴上了枷锁。
直到大结局，《清平乐》所表现出来的，似乎不是对人们追求自由的认同，而是对落后价值观的维护。这种问题不仅仅存在于《清平乐》，此前的《知否》中也有，所以我们可以看到反派们最大的惩罚是“生不出儿子”。
