吴女士说，公共区域的监控涉及其他客人的隐私，他们不方便提供。狗狗走丢他们第一时间通知了胡女士，并陪同对方找到凌晨两点。
贵阳诺富特酒店负责人 吴女士：我们没有推卸这个责任，我们愿意陪同胡女士去买一条同品种的狗，这个费用由酒店承担。但胡女士希望我们能有额外的赔偿，那我们最终又给胡女士另外一个选择，我们也可以赔偿她三千元，但是我们提出的两个赔偿方案，胡女士都没有同意。
吴女士坦言，购买狗狗的费用好核算，但每次注射疫苗、给狗狗除虫等流程的标准实在难以统一，他们更希望一次性解决此事，因此才提出赔偿一条同品种的狗或者赔偿三千元的方案，也希望胡女士能够理解。
胡女士：诉求是我先提出来，提出来以后也要根据我的诉求给我二选一的结果，对于我来说，我的要求也并不高，我把诉求说得很简单。
贵阳诺富特酒店负责人 吴女士：第一，我们提供的是无偿的便利的一个场所给胡女士去暂存，我们并没有收取她狗狗照看的费用。第二，这条狗也是胡女士亲自把它放在我们提供的这个免费场所的笼子里面。我们最终给的意见也是有理有据的，我们也和胡女士沟通过，如果她需要，我们也可以提供我们法律顾问和她去沟通，应该承担什么样的责任。
