到了换季的时候,洗涤服务行业又忙碌起来,很多消费者会把厚厚的衣物拿去干洗,由此引发的消费纠纷也多了起来。近日,太原市消费者协会发出消费警示,提醒广大消费者去干洗店洗衣时注意以下几点。
要选择正规、信誉好的洗衣店,到店后要查看该店是否将营业执照、服务项目、收费标准、投诉电话等内容张贴在店堂醒目处。
送洗衣物前要仔细检查衣物口袋,应将口袋掏干净,有饰品的应尽量取下。衣物有特殊洗涤要求的应向经营者讲明。
在委托和承接洗涤业务的时候,消费者和经营者应当签订书面协议,要把衣物的名称、品牌、数量、质地、颜色、破损、缺件或瑕疵状况、洗涤方式、接收衣物的日期等一一写明,然后让经营者签字确认。
洗涤物移交时,经营者和消费者应当共同验收,仔细查看洗涤物的清洗情况,并由双方共同签字认可。
消费者要妥善保存洗涤协议和取物凭证,洗涤协议和取物凭证是整个消费过程的重要证据,也是日后维权的主要依据,如若丢失则会给维权带来难度。
选择办卡洗衣消费的顾客,尽量不要在一些规模不大的洗染店办理金额较大的消费卡,以免一些不法经营者拿到钱后唱“空城计”。
许晶晶 魏星乐
(责编:李琳)