去年4月21日，孩子给老伴买了部苹果12手机，最近发现电话总是打不进来，其它功能正常。昨天试着在百度上询问故障原因及解决办法，百度弹出的客服进行了简单的提问，推荐了北京海淀区五道口优盛大夏D座1007房间的地址，并告知这是北京最大的苹果手机售后维修点，客服电话4008569192，给了预约号，还给手机发了预约内容的短信。看似流程很正规，可我还是有顾虑，又用另一手机打了他留的客服电话，客服给我推荐的依然是五道口优盛大夏D座1007房间这个地址，并告知这是苹果北京最大的售后维修点。
今天一早我驾车去了趟五道口优盛大夏D座1007。他们是9：30上班，我9：20到的，门没有开，等到9：40左右来了两个年轻人，说是技术人工程师，其中一个问了我基本情况后，把手机用数据线连上了他的电脑，简短的鼓捣后告诉我手机主板坏了需要换主板，过了质保期，需要交1298元维修费。
我一听刚过质保期才几天就需要花这些钱换主板，有点冤就没有同意换。出来后，我感觉不对，一是昨天的客服都没问我在北京哪个区，他就推荐五道口优盛大夏D座1007，电话客服同样如此？二是主板坏了为什么电话可以打出、微信也正常，却打不进来？会不会是手机卡有问题？带着这个疑问我直接去了北太平庄中国移动的客服点，工作人员很热情询问了我的来意，他接过手机，一眼就发现了故障原因所在，是不小心点开了”勿扰模式“，所以电话只能打出去而打不进来。知道情况后我有些气愤但也略感庆幸，庆幸的是没有掉进这帮骗子的坑，气愤的是他们技术人员不可能不懂得常识问题的解决办法，唯一的可能就是他们是一伙职业骗子！
今天我把这个经历写出来，希望有关部门及时铲除这些披着合法外衣的商家，阻断他们继续去坑蒙拐骗其他消费者，也希望更多的人看到后提高警惕避免上当受骗。
