3.网上促销
网上促销就是在网上市场利用销售促进工具刺激顾客对产品的购买和消费使用。一般而言,网上销售促进主要有三种形式:
(1)有奖促销。消费者总是喜欢获得额外免费的东西。但是在网上开展有奖促销时,要注意促销的产品是否适合在网上销售和推广。另外,在互联网上进行有奖促销时,要注意充分利用互联网的交互功能,充分掌握参与促销活动的消费者群体特征和消费习惯以及对产品的评价,这样在网上促销的同时也完成了一次很好的购买行为调查。
(2)拍卖促销。网上拍卖是新兴的一种拍卖形式,由于快捷方便,吸引了大量用户参与网上拍卖活动。
(3)免费促销。所谓免费促销就是通过为访问者无偿提供各类资源(主要是信息资源)吸引访问者访问网站并从中获取收益。许多网站通过免费资源的吸引,扩大网站的吸引力,增加网站的访问量,使网站具有传统媒体的作用,并通过发布网上广告来获得盈利。
4.网上公共关系
网络公共关系与传统公共关系功能类似,并无太大的差异,只不过借助互联网作为媒体和沟通渠道。但是由于网络的开放性和互动性特征,使网络公共关系出现了一些新的特点,如网络公共关系中主体的主动性增强、客体的权威性得到强化、传播的效能性大大提高、传播时空更加广泛。
在网络上开展公共关系活动有多种形式,主要有以下几方面:
(1)站点宣传。也称网站推广,其目的是通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问,起到宣传和推广企业以及企业产品的效果。所以网络营销站点是企业在网上市场进行营销活动的阵地。
(2)网上新闻发布。网上新闻发布完全消除了传统新闻发布需要花费大量的人力、物力、财力进行筹划和安排的缺点,可以以较少的费用、最快的速度将新闻传播出去。在网上发布新闻可以通过以下几种方式实现:通过网络新闻服务在线发布新闻、通过企业自己的网站发布新闻、通过相应的新闻组或邮件列表发布新闻等。
(3)参加或主持网上会议。网络服务商的网络论坛经常举办一些专题讨论会。有的网络会议吸引了许多的消费者参加。网络会议的参与者可以看到其他人提交给会议的发言,同时自己的发言也处于许多人的关注下。企业可利用网络服务商提供的网络会议服务,自己组织网上会议,有可能的话,邀请一些著名的专家作为客串主持,利用专家的名气吸引公众,树立企业在公众心目中的良好形象。
(4)发送电子推销信。网络公共关系的一种常见形式就是给新闻记者或编辑发送电子推销信,在信中简述企业的新闻内容及对他的请求;也可以给某些老顾客发送一些企业的新闻,如新产品的信息等。这就要求企业从事公共关系的人员要与新闻记者或编辑以及某些老顾客建立起稳定的关系。值得注意的是,电子推销信必须做到主题明确、标题鲜明、内容简洁。
5、自媒体营销
(1)头条系。头条号、西瓜视频、抖音。
(2)腾讯系。企鹅号、微信公众平台、天天快报,腾讯新闻、QQ空间。
(3)百度系。百家号、熊掌号。
(4)阿里系。大鱼号、uc头条、优酷、土豆等。
都需要有优质的内容才能打造出优质的自媒体。