首先测试驱动，卸载驱动重新安装打印驱动。检查*毒软件，防护软件没禁用打印服务print spooler
1、打印服务停止先启动打印服务测试(print spooler)
打印服务在电脑管理里面(服务)这里就不介绍了。
如果不行请看下面
2、清理PRINTERS目录及修改注册表测试
先保持打印服务停止状态
打开C:\Windows\System32\spool目录
把这个目录下内容全部删除，如果不让删除鼠标右键将PRINTERS属性目录设备非只读状态，就可以删除啦！然后回到打印服务重新启动。
注册表，找到“计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler”找到“DependOnService”，双击修改，仅保留“RPCSS”，其他如”http”等可以删除。重启电脑看看能不能打印。
如果不行请看下面
3、替换可能出问题的spoolsv.exe文件测试
如果电脑系统spoolsv.exe文件有问题也会导致这类问题，做法:网上下载或其他电脑上拷贝到C:\Windows\System32下，覆盖原文件，然后重启电脑，测试看看能不能打印。
如果不行请看下面
5、重新安装操作系统解决一切问题
