以微信为例
购票、改签、退票、
购买乘意险、退乘意险等消息
更新后会在第一时间
以微信消息的形式发送给您
因自然灾害等不可抗力因素
导致列车停运等信息
会通过短信发送到手机上
方便您及时了解突发情况
04
积分免费兑换车票
会员账户积分首次达到10000分时
即具备兑换资格
100积分换1元
在APP兑换车票时
勾选支持的【积分兑换】车次
选择受让人
提交订单后选择积分支付输入积分支付密码即可
积分会自动扣除
车票便购买成功
注意啦
铁路部门决定
将2020年2月1日至5月31日到期的
“铁路畅行”会员积分
有效期统一延长至9月30日
快看看你到期的积分回来了吗（小编的会员积分回来啦！开森）
05
快速办理退改签业务
