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《人性的弱点》是在我《桑桑读书会》读到的第30本经典书籍。这本书讲的是如何处理人际关系,读完恍然大悟,感触很深,不吐不快,分享于您。
下面告诉你5个赞美人的诀窍。
1 人人都渴求成就感,被他人欣赏
人类最基本的需求是最原始的,比如健康长久的生命、食物、睡眠、金钱以及金钱能换来的东西……
通常这些需求不难实现,满足这些需求之后,人类开始追求更高层次的需求,那就是对成功的*、对重视的渴求。人人都喜欢被称赞,人性的根源深处,强烈渴求着他人的欣赏。因此人们不遗余力去努力,强烈渴求成就感,这是人与动物的最大分别之一。穷苦的杂货店小工,拿出得之不易的五十美分,买下被人弃于杂货框中的二手法律书。这个杂货店小工叫林肯。
有些人根本不需要那么大的房子,也要建豪宅,有人总喜欢穿新潮的时装,开最绚丽的车,在外人面前夸耀子女有多聪慧。都是渴求成就感的表现。
如果你愿意告诉我什么事情最让你有满足感,就能知道你是怎样的人,这一点决定了你的个性,对你的人生之路也具有最重大的影响。
许多名人也渴求得到他人重视。
乔治.华盛顿喜欢被人称为“美利坚合众国的总统阁下”,哥伦布主动请封“印度总督、海军上将”之名,凯瑟琳大帝拒绝阅读未尊称她为“女皇陛下”的信。
一九二八年,富豪资助伯德上将远征南极,是因为新发现的冰山将以他们的名字命名;维克多.雨果的最大心愿是巴黎为了纪念他而改名;连呼风唤雨的莎士比亚,都曾试图为他的家族争取一枚盾徽以光宗耀祖。
2 人人都渴求存在感,希望被人重视
为了博得同情和关注,人们有时会假装弱小,从而获得存在感。
一个年轻活泼的姑娘总是把自己弄得病恹恹的,借此得到关心。大概是日渐增长的年龄,给她带来压力。有一天她突然觉得生活了无生趣,自己注定孤独终老。于是她每天窝在三楼闺房里托病在床。十年里,她母亲每天爬上爬下伺候,最终疲劳过度倒下。姑娘竟然想通,起床穿上衣服,重新开始面对生活。专家证实,当民众在残酷现实中得不到存在感时,就会转而在疯癫的梦境中追寻,从而罹患精神疾病。在美国,精神疾病的比例高于其他所有疾病的总和。令人惊骇的是,专家在百分之五十的病例中完全没有发现任何脑细胞方面的异常,在高倍显微镜下,这些精神病患者的细胞组织都是健康的。专家也强调说,一些精神分裂患者确实在疯癫中得到了现实世界中无法获得的被重视感。人们如此渴望他人的认同,甚至不惜以发疯为代价。由此可见,人们有多么需要被重视。2 人人渴望被赞美,不愿被批评查尔斯.施瓦布是全美最先步入“百万美元俱乐部”的传奇人务。他说:“我的能力在于激发周围人的热情,我拥有的最大资本,是赞赏和鼓励,我以此方式激发人们的潜能。“没有什么比上司的批评更打击一个人的积极性了。我从未批评过任何人。我认为给人们正面激励对工作至关重要,所以我喜欢激励他人,不愿意吹毛求疵。如果我看到任何闪光点,我会由衷的赞许,不吝啬赞美之词。”这就是施瓦布的诀窍。但是普通人往往反其道而行之,有任何不如意,他立刻毫不留情地斥责下属,而遂意的时候,却将下属的努力视若无睹,就像那句老话所说:“好事不出门,坏事传千里。〞
有人研究过妻子们离家出走的原因,答案是不被珍惜,男人离家出走的原因也会是如此。
我们总是对伴侣的付出习以为常,却忘记了他们也需要被称赞、被感激。
我们注意孩童、家人和员工的营养,关心他们的健康却忘记自尊同样需要营养和关心;我们烤牛肉和土豆为他人提供养分,却拒绝提供精神食粮,从意识到赞许的话语将如同晨星一般,在他们的记忆中熠熠生辉,亘古不灭。
4 真诚的赞美能够改变人的一生
一个双目失明的男孩叫史蒂夫.莫里斯。他的老师请他帮忙在教室里找一只跑丢的小老鼠,这位老师相信上天一定给史蒂夫更加敏锐的听力。
对于史蒂夫来说,这是人生中第一次有人肯定他的价值,给予了他生活的勇气。
从那天起,史蒂夫专注发挥自己在听觉上的天赋,成为七十年代当红的歌手和作曲家。
恶意奉承当然注定失败,明辨是非的人,一眼就能看穿其肤浅与虚伪。
赞美和奉承是有区别的,前者真诚,后者虚伪;前者无私,后者自私;前者发自肺腑,后者流于表面;前者为世人所歌颂,后者为世人所不齿。
5 赞许是在日常生活中最容易被人们忽视的美德
每当子女交上一张漂亮的成绩单,我们总是忘记夸奖他们,当他们为第一次烘培成功的蛋糕或是自己搭建的鸟巢而欢呼雀跃时,我们也忘记对他们的进步给予肯定。
父母的关注与认可是孩子最渴求的却总是被我们忽视。
当你在餐厅吃到火候刚刚好的美味牛排时,请让服务生把你的赞许转告厨师;当劳累一天的店员,依旧耐心有礼地招待你时,请别忘记对他表示感谢。
同事在一家商场工作,她的职责是监督门卫工作,有名门卫工作能力非常差,经常白白浪费时间,其他店员都嘲弄他,故意在门庭乱丢垃圾。
一次,同事发现门卫工作成效比平时高了许多,于是特地当众表扬他。
从那以后,门卫每天都进步,不久就胜任工作了。
当批评和嘲讽无济于事时,是真诚的赞许发挥了效用。
[写在最后]
想要别人的手表,你当然可以直接拿枪抵着他;想让员工配合工作,如不配合,你当然可以用开除威胁他们;想让孩子听话,你当然也可以责骂或者恐吓。但是这些粗鲁的手段所引发的后果不言而喻。
此生之路我将走过;走过这一次,便再也无法重来。所有力所能及的善行,所有充盈于心的善意,我将毫不吝惜,即刻倾予。我将再不拖延,再不淡漠,只因此生之路,再也无法重来。
爱默生曾经说过:“我遇见的每个人都必定在某一方面胜于我。正因如此,我向每个人学习。”
让我们暂时将自己的得失和*置于一旁,想一想他人身上值得称许的地方。
请收起谄媚的话语,以最真挚诚恳的态度称赞他们。“由衷地赞许,不吝啬赞美之词。”
原则:真心实意地感谢他人,赞美他人
读完这个章节,才明白每个人都渴望被赞美、被鼓励、被关爱、被发现,只有真诚的赞美别人,才能将人性的弱点变成优点,发挥最大的效用。
——The END——
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