收银组长如何管理收银员,收银员的操作方法和流程

1、制定工作计划

2、对收银员进行管理和培训

3、对收银员操作进行指导

4、对收银员差错进行分析

5、提高收银员的操作和准确度

6、确保本组收银员都能为顾客提供良好的服务

7、时时提醒收银员的防损工作

进行素质教育和技能教育。

对易出错犯错的的工作内容常警示。如收到假币如何处理。客人掉包真假帀付款。等等工作内容的处理手法。