在天猫购买电子产品后,如发现质量问题,可在一定时间内申请退货。具体的退货期限可能会因商品种类、销售商政策以及具体情况而有所不同。
一般来说,天猫平台支持7天无理由退货。但如果商品存在质量问题,消费者可以在签收后15天内申请退货。
如果超过了15天,可能就无法享受退货服务了。不过,一些商品可能有更长的质保期,在质保期内如果出现质量问题,消费者可以依据相关法律法规和平台规定,要求商家进行维修、更换或退货。
在申请退货时,建议消费者保留相关证据,如商品照片、视频、聊天记录等,以便更好地维护自己的权益。同时,消费者还需注意商品的完好性,包括商品本身、配件、商标标识等齐全,且不影响二次销售。