1.
宽带欠费原因，使用的wifi四络都是由路由器连接宽带后，把有线网络转化成无线网络的，当宽带欠费停机的时候，虽然还能接收wifi的信号，但是却上不了网，这种情况只需要缴纳宽带费就可以解决。
2.
宽带故障原因，当宽带网络出现故障的时候，虽然可以连接wifi，但是却上不了网，解决办法是先查看路由器专带连接的口线是否正常，然后再向宽带运营商反映，由宽带运营商协助解决。
3.
网络覆盖差的原因，手机信号的强度一般都与网速有关，信号强网速好，手机信号是由基站发射的，而基站信号覆盖范围有限，当手机距离基站太远或者与基站中间有遮挡时，手机信号就比较差，这种情况都是一直存在的，需要向运营商反映，由运营商在附近建设基站增强信号覆盖解决。
4.
基站故障原因，当基站发生故障时，基站覆盖范围内的手机用户都会受到影响，可能会出现信号非常好却上不了网的情况，周围其他用户也会遇到这个问题，
1.
若提示密码错误:请确认Wi-Fi密码输入是否正确,区分大小写和中英文字符,确认Wi-Fi名称是否发生变化。
2.
若提示网络拒绝接入:请确认是否为路由器服务器设置限制,例如设置了MAC地址或IP地址过滤权限等,这类情况可联系路由器管理员处理。用其他设备连接路由器查看是否正常,如果无法连接,则可能是路由器的设置或者硬件故障,建议对照路由器说明书或者联系路由器客服检查。
3.
若没有提示或提示网络接入满、提示已停用、提示连接超时:建议您取下手机保护壳,重启手机和路由器,重新打开Wi-Fi尝试连接。若提示网络接入满:可能是该Wi-Fi连接数量达到上限。若提示已停用:可能因为Wi-Fi自身网络问题导致。若提示连接超时:可能是该Wi-Fi连接数量达到上限或或该Wi-Fi对自身设备进行了限制。
