如果客户端已经在运行，可能是因为它没有正确关闭或有其他进程正在使用它。这可能会导致它无法重新启动并显示错误消息。解决此问题的方法包括强制关闭客户端（例如通过任务管理器）以及检查是否有其他进程正在使用它。如果存在其他进程，则必须先将它们关闭，然后才能重新启动客户端。此外，还可以尝试重新安装客户端以修复任何潜在的问题。
最常见的原因是服务器的guest用户没有启用，启用他就好了。
如果启用后还不行的话，就在客户端上打开网上邻居，找到服务器，打开，这时一般会提示输入用户名和密码，输入登录服务器的用户名和密码，这时软件就好用了
