可能的原因是：网络没接通，这时托盘网络图标是断开状态；局部接通，只是局域网或到光猫通了，外网还没联通，此时托盘网络图标是问题状态；网络线路都通了，但不能连接Internet，可能是网络服务器故障，如网关服务器，DNS服务器等。此时托盘网络图标也是问题状态。
解决方法排除以上故障即可解决问题
需要检查电脑分配的ip地址，进入路由器核实是否有网，如果有，检查网口是否亮了
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