猫的后台跟集市是不一样的。很简单。毕竟人家天猫是给淘宝交了钱了的。收了钱了就需要办事。
不能差评，只能评分，假如你在同一个店里买的多，每个都打很低的评分，同样也是有影响的。
天猫是不能给差评，因为天猫没有差评机制，只有评分机制，评分的高低对卖家店铺的排名和流量是一定的影响的。如果买到的商品不满意，可以向客服申请退款或者换货，相对于普通的淘宝店铺而言，天猫的售后和商品质量，都能得到更高的保障，如果对商品质量不满意，店家又拒绝退款的话，可以找天猫的客服进行投诉。扩展资料：打分标准5分－质量非常好，与卖家描述的完全一致，非常满意；4分－质量不错，与卖家描述的基本一致，还是挺满意的；3分－质量一般，没有卖家描述的那么好；2分－部分有破损，与卖家描述的不符，不满意；1分－差的太离谱，与卖家描述的严重不符，非常不满。卖家的服务态度5分－卖家的服务太棒了，考虑非常周到，完全超出期望值；4分－卖家服务挺好的，沟通挺顺畅的，总体满意；3分－卖家回复很慢，态度一般，谈不上沟通顺畅；2分－卖家有点不耐烦，承诺的服务也兑现不了；1分－卖家态度很差，还骂人、说脏话，简直不把顾客当回事。卖家发货的速度5分－卖家发货速度非常快，包装非常仔细、严实；4分－卖家发货挺及时的，运费收取很合理；3分－卖家发货速度一般，提醒后才发货的；2分―卖家发货有点慢的，催了几次终于发货了；1分－再三提醒下，卖家才发货，耽误我的时间，包装也很马虎；物流公司的服务5分－物流公司服务态度很好，运送速度很快；4分－物流公司态度还好吧，送货速度挺快的；3分－物流公司服务态度一般，运送速度一般；2分－物流公司服务态度挺差，运送速度太慢；1分－物流公司态度非常差，送货慢，外包装有破损。参考资料：百度百科-店铺动态评分
