首先可能是基站出现故障或者附近有屏蔽器会产生手机网络连接不可用的状况。其次手机欠费会出现手机网络连接不可用的状况，及时补交话费即可。
另外路由器故障也会导致网络连接不上，可以重启路由器或重置路由器，让路由器恢复正常
如果手机无法上网，建议按以下步骤操作尝试：
1、检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况，可能是当地网络信号问题。
2、查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。
3、更换手机测试SIM是否正常。
如仍存在问题，您可拨打当地10086反映情况，我们会竭诚为您服务。
