跟单文员的工作流程,初学跟单文员的工作内容及流程

1、出口货物跟单（外贸业务跟进）了解基本外贸知识（谈判，报价，接单，签合同等）；2、物料采购跟单（业务跟进）懂营销，懂产品（物料，性能，使用，保养）；

3、生产过程跟单（生产进度跟进）懂生产，懂管理，懂沟通；

4、货物运输跟单（出货跟进）货物运输知识，（运输工具，方法，配柜）及了解报关知识；

5、客户联络跟踪（客户接待）了解对客户的管理，懂国际礼仪知识。