连接后端服务失败,前后端服务器无法启动

首页 > 教育培训 > 作者:YD1662023-05-10 13:03:11

背景

周一新年第一天上班,我在像往常一样登录测试环境的业务系统时,遇到了404报错。

连接后端服务失败,前后端服务器无法启动(1)

由于之前也遇到过这个报错,当时是由于登录模块引起的,因此,大概率可以判定这次的报错也是和登录模块有关。前面几次出现问题都是由测试反馈、开发定位解决,为了避免下次再遇到此类问题时无从下手,我决定亲自尝试排查定位一次。

问题排查定位1.理清系统架构

连接后端服务失败,前后端服务器无法启动(2)

在简单理清逻辑后,我决定从服务器B上的网关和登录后台开始排查。

2.排查登录相关服务① 查看服务器内存

网关和登录系统后台均部署在服务器B,先简单排查一下内存和磁盘。

[root@instance-en0no105 run]# free -m total used free shared buff/cache available Mem: 16045 8188 2974 872 4882 6649 Swap: 0 0 0

服务器内存还剩2G多将近3G左右,可以排除内存不足导致的服务异常。

② 查看服务器磁盘

[root@instance-en0no105 run]# df -Th Filesystem Type Size Used Avail Use% Mounted on devtmpfs devtmpfs 7.9G 0 7.9G 0% /dev tmpfs tmpfs 7.9G 0 7.9G 0% /dev/shm tmpfs tmpfs 7.9G 873M 7.0G 11% /run tmpfs tmpfs 7.9G 0 7.9G 0% /sys/fs/cgroup /dev/vda1 ext4 40G 19G 20G 49% / tmpfs tmpfs 1.6G 0 1.6G 0% /run/user/0

磁盘状态正常,没有出现写满的情况,因此也可以排除磁盘可用空间不足的因素。

③ 排查网关

排除内存和磁盘的因素,剩下就是关注各个服务了。查看服务状态最直接的方式就是查看日志,通过tail命令带上200参数可以查看日志文件最近的200条日志,带上f可以查看实时日志,因此可以边操作登录、边查看日志打印情况:

tail -200f Rds_20230130042203.log

发现了以下报错,从报错信息中可以看到socket连接超时了,推测应该是网关没有连上登录后台服务,很可能是登录后台服务有问题。

连接后端服务失败,前后端服务器无法启动(3)

④ 排查登录系统后台服务

于是,继续排查登录系统后台服务,通过登录后台日志发现连接mongodb超时了,此时需将排查重点放在服务器A的MongoDB上面。

连接后端服务失败,前后端服务器无法启动(4)

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