作为护士,我们必须掌握许多技能才能胜任这个岗位,但除了这些“硬技能”之外,“软技能”也很重要。这些技能不能通过考试来测试,而是我们随着职业发展逐渐成长起来。良好的“软技能”在任何工作场所都备受追捧,而不仅仅是护理专业。那些拥有良好“软技能”的人往往在职业生涯中更成功。
1. 沟通
良好的沟通技巧在护理中至关重要。护士与各种各样的人合作,从医生和药剂师等专业人士到我们的患者。护士必须能够在许多不同的层面上进行有效的沟通。有效的沟通对于成功的患者预后至关重要。
2. 同情心
作为护士,我们必须对患者及其家人表达同情,尤其是在生病的时候,要了解我们患者的情况并尝试帮助他们。
3. 冲突解决
在护理生涯的某个时刻,我们不得不解决冲突。这种冲突可能是与同事或患者与家庭成员之间的冲突。无论如何,需要有能力以正确的方式处理冲突,以便结果对所有相关人员都是积极的。
4. 批判性思维
批判性思维有许多冗长而广泛的定义,但可以简单地定义为“清晰、理性、有证据依据的逻辑思维”。
为了成为一名优秀的批判性思考者,要具备良好的护理知识基础,以制定明智的决定。这项技能在护理的各个方面都很重要,但对于高级实践护士(APRN)和ICU护士来说至关重要。
5. 可靠性
做好工作中的每一件小事,不要给其他同事造成不必要的麻烦。它不仅影响我们的同事看待我们的方式,而且还影响患者的护理质量和安全。
6. 主观性
采取主动意味着评估情况并采取行动来解决问题。根据具体情况,采取主动可能导致小的成就或更大的成功,因为护士是实践改进的关键参与者。
作为一名护士,我们能直接看到什么有效,什么无效。主动将这些事情暴露出来的护士有助于更好的护理实践。你可以通过采取主动,为所有护士发现更好的实践方法!
7. 专业精神
专业精神被定义为“一种职业或专业人士的行为、目标或品质”。你如何对待你的同事和你的病人反映了你的专业水平。
在护理中,我们应遵守护理道德准则,其中包括自主、仁慈、公正和非恶意。道德准则是护理专业精神的一部分。尊重他人是护理中绝对必要的!
8. 复原力
随着护理世界的不断变化,具有复原力是必须的。一个有复原力的护士“有能力面对不利的情况,保持专注,并继续对未来保持乐观。在大流行期间,护士被推到了崩溃的边缘,但仍然保持着韧性。无论你有多坚强,永远记住自我照顾也很重要!
9. 团队合作
我们经常需要帮助。当护士作为一个团队成功地工作时,病人的治疗效果更好了,每个人的负担也减轻了。如果你是一个团队合作者,你的同事不会介意在你需要帮助的时候帮助你。
10. 时间管理和灵活性
要成为一名高效的护士,良好的时间管理技能是必不可少的。即使你有出色的时间管理技巧,你也必须灵活。时间管理和灵活性是相辅相成的。
我们都知道这是一种什么感觉,我们已经计划好了自己的轮班,然后,砰的一声,有人搞砸了,我们计划的一切都被搁置了。
一旦事情得到控制,我们就该为接下来的工作重新安排时间了。良好的时间管理和保持灵活性将使转变更加有条理,这样你就不会发现自己在不确定的状态下跑来跑去。
这些护理技能大多并不是在护理学校里能够学到的,但在我们的日常工作中会得到提升。